この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内では快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また加湿器に関しましてはお貸出し備品としてご用意をしておりましたが、
私どもの案内不足によりご利用頂けず申し訳ございません。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『良いホテル』そう仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も当ホテルをお選びいただけるよう、
日々サービスの向上に努めて参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご入学式のおめでたい日に当ホテルをお選び頂きまして大変光栄でございます。
また数々のお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからの季節は桜も見頃を迎え、ご旅行にはオススメの季節となります。
是非また春の松本にも遊びにいらしてくださいね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
定宿と仰って頂けて大変光栄でございます。
今後も今まで以上により快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
本日はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
これからもさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
給湯に関してでございますが、全室にサーモ式蛇口へ取替作業を行い改善させていただく予定でございます。
またのお越しをお待ちしております。
本日は貴重なご意見をありがとうごいました。

フロントスタッフ　近藤

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様に仰って頂いたとおり駅に近い、どこへ行っても便利な好立地が当ホテルの自慢の1つでございます。
朝食につきましてはセンスのある品ぞろえとお褒め頂き、嬉しい限りでございます。これからもセンスのある朝食メニューをご提供出来るよう力を入れて参ります。
また機会がございましたら、松本にご旅行にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宋

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からも飲食店街へのアクセスもとても便利な位置にございます。
私ども従業員の対応にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
シャワーの温度調整に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改善点といたしまして検討をさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ　近藤

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、何よりでございました！高評価を頂き大変光栄に存じます。
私どものホテルは建物・設備自体は決して新しくございませんが、少しづつリノベーションを加えお客様に快適に過ごして頂けるよう努力をしております。
コメントに頂きましたように、余裕のある広さのお部屋は自慢の一つでございます。
朝食に関しましては、品数は多くないですが飽きのこないメニューを中心に、こちらもお客様のご意見を取り入れながら試行錯誤しているところでございます。
今後は季節感のあるメニューなど取り入れていきたいと計画しております。期待頂ければと思います（*^_^*）
また機会がございましたら是非よろづやに再訪頂ければ大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークということもあり、松本市内を始め私どものホテルもかなりの賑わいでございました。
松本はコンパクトに凝縮された街ですので、観光には徒歩や自転車が便利でございますよね。レンタサイクルは台数限定ではありますが、皆様に好評頂いているサービスでございます（＾＾）満喫いただけましたようで何よりでございます。
私どものホテルは松本城を始め観光スポットが徒歩圏内にございます。ホテル目の前を流れる女鳥羽川沿いを散策しながらお城までゆっくり向かうのがおすすめコースです。
朝食会場につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。仰るとおり、決して広くないスペースでございますので、お客様が集中される時間帯は混雑することがございます。今後は配置や導線など見直し、皆様にスムーズに快適にお食事頂けるよう工夫してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
23時直前のご到着ということで、急いでお越し頂いたのではないでしょうか…。かえってお気遣いを頂きましたこと、お礼を申し上げます！
お部屋でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございました（＾＾）
朝食バイキングは、お替り自由で和洋揃えておりますので好評を頂いております。一日のスタートに、充実したごはんは大切でございますよね！
「楽しい1日が始められた」とのこと、ホテル冥利に尽きる嬉しいお言葉です。これを励みに、皆様によりご満足頂けるホテルを目指して頑張ってまいりたいと思います。
また松本にお越しになる機会がございましたら、ぜひよろづやを再訪頂ければ幸甚でございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます！楽しいご旅行のお役に立つことができたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
お泊り頂いた和室はご家族連れやお友達同士のグループ様など、大変人気でございます♪
ビジネスホテルに和室の大部屋があるのも珍しいようです。（3室しかございませんので早い者勝ちです！）
また松本においでになる機会がございましたら、是非よろづやをお使い頂ければと存じます。
次回もお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの道順、一番近い分かり易いご説明をありがとうございます(笑)
駅から近く、かつ川沿いの静かな立地が私どもの自慢でございます(*^_^*)
今年はおかげさまでいつも以上に多くの外国人のお客様にご利用頂いております。
朝食は和洋両方のメニューを揃えておりますので、外国人のお客様はもちろん、皆様に好評頂いております。
ご連泊頂くのにお部屋の快適さは重要かと存じますが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
皆様に気持ち良くお泊り頂けますよう、ハード面・ソフト面ともに充実してまいりたいと思います。
今後も何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なお声を寄せて頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
私どものホテルは松本城へは徒歩10分弱、女鳥羽川沿いに位置しておりますので、ゆっくりお散歩しながらお城へ行かれるには良い環境だと自負しております。
市内中心部にはありますが、少し外れた静かなところでございますので、ご指摘のように少々場所が分かりづらく思われるかもしれません。お越しの際に迷われたりはなさいませんでしたでしょうか？
快適にゆっくりお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
これからも、皆様に満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ皆で精進してまいります。
また松本にお越しの折は、是非よろづやに再来頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
乗鞍のスキーはいかがでしたか？（＾＾）松本は乗鞍や野麦峠などスキー場へのアクセスにも便利で、シーズン中は多くのお客様にご利用頂いております。
今回ご利用頂いた和室は、グループ様やご家族連れに大好評です。仰るとおり、ビジネスホテルで和室の大部屋を用意しているところは珍しいかもしれませんね。広いお部屋でゆっくりのんびりして頂け、リピーターさんも多くいらっしゃいます！
朝食はバイキング制で、品数は多くはありませんが飽きのこない和洋のメニューを揃え、おかわり自由でお召し上がり頂いております。
ご満足頂けました様で何よりでございます！
またぜひ来年、スキーで近辺にお越しの際はよろづやをお選び頂ければ幸いに存じます。
もちろんそれ以外のシーズンでも！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお褒めをいただき感激しております。フロント応対は日々切磋琢磨し、また朝食は皆様にお喜びいただけますよう試行錯誤しておりますのでご満足いただけたとのお言葉に安堵致しました。これに驕ることなく努力していく所存でございます。
『音』に関しましてはご迷惑お掛けいたしました。
またのお越しをお待ちしております。どうぞ本年も宜しくお願い申し上げます
早速のご投稿ありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏に続いて今回もご宿泊いただけたことは私共にとりまして大変嬉しいことでございます。
フロント応対は日々切磋琢磨し、また朝食は皆様にお喜びいただけますよう試行錯誤しておりますのでご満足いただけたとのお言葉に安堵致しました。
本当に是非また皆様でお越し下さいませ。
早速のご投稿誠ありがとうございました。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　西村

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
私どもではお客様に「ほっ」として頂けるような、心からのおもてなしをご提供できるよう目指しております。
無線LANの接続に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず高評価を頂きまして本当にありがとうございます。
次にお越し頂いた際にも満足頂けるよう、スタッフ一同日々励んでまいります。
貴重なお時間を使い、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近の利便性と川沿いの安らぎを備えた好環境にございます。松本城にも歩いて行くことが出来ます。
スタッフ対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。皆様に第二の我が家と感じていただけるよう切磋琢磨しております。これからも努力して参ります。
シャワーに関してはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速確認させていただきました。
朝食は皆様にご満足いただけますよう試行錯誤しております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　西村