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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.16
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.62
  • 食事3.90
宿泊年月
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同伴者
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立地4

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hm7007さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

hm7007さん [30代/男性] 2017年10月06日 22:12:39

第1回目の市民マラソン(松本マラソン)の開催日前日に宿泊。料金は、素泊まりで、一人なんと1万5000円(約3か月前!の予約で)。何の努力も、何のサービスもなくとも、楽~に集客が見込める時期に、唐突かつ理不尽な値上げ。商売だから? 自分も商売してるので、一瞬のその誘惑は理解できます。でも、短期的な利益を追求すると、長期的には損をするというのもまた現実。次に松本に滞在する機会があれば、また利用するかと問われれば、答えはNO。人に勧めるかと問われれば、これまたNo。マラソンの運営は良かっただけに、また、地元の方々との触れ合いや飲食店でも嫌な思いはしなかっただけに、宿泊施設だけのぼったくり的値上げは残念の一言。29年9月の売上増、おめでとうございます。これからも、短期的な利益を求めて、場当たり的で近視眼的なその場限りの経営を貫いて行って下さい。サヨウナラ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルマツモトよろづや 2017年10月09日 17:01:19

この度は数ある中からホテルマツモトよろづやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
松本マラソンは第1回目ということもあり、全国から多くのお客様がお越しになり大変盛り上がりました。
お天気にも恵まれよろしゅうございましたね。
また松本においでになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、お待ち申しあげております。

ホテルマツモトよろづや
渡邉

ご利用の宿泊プラン
★☆MAX割☆★お得な素泊まりプラン(^^)/【素泊り】 (朝食は付きません。)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルルーム ☆ダブルベッド1台のお部屋♪】

立地3

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BB3377さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

BB3377さん [40代/男性] 2019年03月11日 09:33:46

駐車場の件で不満だらけです。
フロントの女性、男性の方の対応が非常に不満でした。
大変申し訳ないの一言もなく攻撃的な顔をされた女性の方、
あんなレベルでのフロントマンではサービス業自体務まらないと思います。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルマツモトよろづや 2019年03月15日 21:45:27

過日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
その際の駐車場ご案内では言葉が足らず大変にご迷惑をおかけ致しました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、より一層努力をしてまいります。
機会があれば、是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。
   フロント 牧原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

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