サービス4
社遊人さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 社遊人さん [50代/男性] 2018年04月07日 23:01:21
-
フロントの方の対応は良かったです。部屋も広くゆったりできました。しかし、隣の声が聞こえ、壁が薄いのか？それとも隣がただ大声で携帯で話していたのか？？結構、何を話しているのか聞きたくなくても分かりました。かなり不愉快でした。ユニットバスは少し狭い印象で、カーテンが臭かったです。スリッパは、洗濯されているのでしょうか？使い捨てのスリッパがなく、かなり抵抗がありました。朝食は食べに行けませんでした。ただ、料金を考えるとあまり望まない方がよいのかな・・・と思いました。歯ブラシ等は、部屋に無く、フロントで説明を受けますが、エレベータの側に必要な方お持ちくださいとの事でおいてあります。これは、良い考えだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルマツモトよろづや 2018年04月25日 15:19:47
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事でお疲れになってお戻りになったところを、お隣の部屋からの音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
その他、部屋の備品についての貴重なご意見も頂きありがとうございます。すぐに確認しスタッフ全員で情報を共有し、お客様の声を真摯に受け止め、更なる改善に努めてまいりたいと思います。
スリッパに関しましてはご案内が足りず申し訳ございませんが、使い捨てスリッパをフロントにてご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださればと思います。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
是非またホテルマツモトよろづやをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
ホテルマツモトよろづや
松下
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サービス4
無敵ingさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 無敵ingさん [40代/男性] 2017年09月23日 20:07:24
-
静かでゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルマツモトよろづや 2017年10月05日 07:09:19
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前繁華街から徒歩数分のところにございますが、静かな環境でお過ごしいただけるとのお声を頂いております。
今後もより多くの面でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部
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TAKATA1818さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- TAKATA1818さん [40代/女性] 2016年10月31日 15:44:32
-
食事は、寂しかった。
あれなら付けなくても、良かったかなぁと。
ハロウィンのお菓子は嬉しかったけど、次の人たちは同じ駐車場なのに遠い駐車場だからとＰＥＴ貰ってた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルマツモトよろづや 2016年11月13日 17:10:49
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご期待にそえず申し訳ございません。
是非今後の改善点として検討させて頂きます。
また、第二駐車場ご案内者へお渡しさせて頂いておりますドリンクサービスについては
スタッフのお渡し忘れにより不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。
今後このような事がないよう気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
渡邊
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Tomo153さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- Tomo153さん [50代/男性] 2016年10月18日 21:39:33
-
駅からも近く、女鳥羽川沿いで静か、部屋も広くてくつろげましたが、朝食がやや寂しい内容でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルマツモトよろづや 2016年10月24日 14:12:52
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
また朝食に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後、ご満足頂けるようメニューの充実化に努めて参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】
サービス4
KaTsuさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- KaTsuさん [50代/男性] 2016年06月21日 11:24:19
-
立地は便利な所に在ります。
部屋は少々手狭、クローゼットが無いのは難点です。
風呂・トイレは普通のビジホ並み。
口コミでの評価は高い朝食ですが、私には米が柔らかすぎたのと、焼き鱒【鮭ではない】が口に合いませんでした。
値段的に少々高いですが、これなら東急REIのほうが格段に旨いと思います。
フロントスタッフの対応は良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルマツモトよろづや 2016年06月23日 19:18:00
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛け致しましたようで
申し訳ございません。
是非今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆★早割１４★☆１４日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食付き♪♪】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】
サービス4
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 16:41:28
-
宿泊料金からして期待はしていませんでしたが、チェックイン時、フロントの方の対応がとても良かったので大満足です。ただ観光地ということもあり外国の方の宿泊者も多く、和食の朝食が食べられない方もいたので少し配慮してほしいですね
【ご利用の宿泊プラン】
日帰りで浅間温泉♪”お殿様の湯”「枇杷の湯」☆
【喫煙】ファミリールーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 日帰りで浅間温泉♪”お殿様の湯”「枇杷の湯」☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールーム】
サービス3
カワカワ7842さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- カワカワ7842さん [50代/男性] 2023年08月26日 08:00:50
-
８月２３日から一泊でお世話になりました。ホテル玄関の駐車場ちょうど１台分空いてたので停められてよかったです。大浴場が無いので近所の昔ながらの銭湯でしたがこれはこれでよかったです。松本駅至近では無いですが徒歩圏内で夜はホテルおすすめの馬肉のお店へ。コンビニも近くでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝２歳まで無料】
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サービス3
越後屋惣兵衛さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 越後屋惣兵衛さん [60代/女性] 2023年07月19日 19:54:46
-
料金の安さであまり期待はしてなかったのですが、思ったよりキレイで広いお部屋でした。
が、エアコンが壊れているのか、吹き出し口が開閉せず開いたままで、中に溜まったホコリが見えました。それとウイルス対策のために導入したと思われるオゾンシステムの稼働音が大きく、夜になると耳障りで眠れませんでした。フロントに訊いて接続プラグを抜き、少しはマシになりましたが、近隣の部屋から響く音までは消せませんよね。ホテル側の努力は認めますが、弊害もあるのをご考慮願いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 11:25:44
-
値段の割に朝食バイキングもあり
部屋もそれなりに綺麗
アパ的な普通のビジホです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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チロル8612さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- チロル8612さん [30代/男性] 2022年09月27日 05:46:33
-
可もなく不可もなく。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 13:51:48
-
過不足無しで有ったが、朝食は、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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エコボーイ7606さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2021年11月26日 17:12:37
-
何年かぶりに利用しました。
風呂のカーテンですが、もう少し丈が有ると良いです。
シャワーの勢いで水が飛んで行ってしまう。
又、カーテンもアール型にして欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
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sabrroniさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- sabrroniさん [50代/男性] 2021年08月11日 06:01:42
-
部屋から松本城の天守閣が見えます。
設備は少し古いけど標準レベルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルマツモトよろづや 2021年10月19日 15:28:16
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
松本城は四季それぞれに違った趣がございます。
ぜひまたお越し下さいませ。
お待ち致しております。 フロント牧原
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 21:47:12
-
駅から少し離れてるのが難点かな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルマツモトよろづや 2019年07月31日 21:06:39
-
先日は当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
お天気の良くない日などは5分の道のりもご不自由をお掛けいたし、申し訳ございません。
これに懲りずに是非またお越し下さいますよう、お待ち申し上げます。
フロント 牧原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さんめい０６１６さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- さんめい０６１６さん [50代/男性] 2019年04月22日 13:42:18
-
観光で泊まらせて頂きました。施設は至って普通のホテルですね。ベッドは大きくて快適にすごせました。
チェックアウトして散歩のため暫く駐車場へ車をおかして頂こうかとお願いしましたが「チェックアウト後はダメです」と言われてしまいました。出来ればお昼ころまで使わせて頂けると助かるなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルマツモトよろづや 2019年04月24日 17:38:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウト後の駐車場利用関しまして、当ホテルにご宿泊頂いたお客様には11時から15時までは有料ですが20分50円でご利用頂く事が可能で御座います。
説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。
またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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GREJIJIさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- GREJIJIさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:34:47
-
対応が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】
サービス3
ｋメタコさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- ｋメタコさん [40代/男性] 2018年08月13日 23:02:20
-
朝食は美味しくて満足できた。大浴場があれば大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝２歳まで無料】【朝バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】
サービス3
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pxt01122さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- pxt01122さん [50代/男性] 2017年08月14日 17:16:38
-
前日に急きょ思い立ち、8月9日に一泊しました。
外観は覚えていないのですが、フロントからエレベーター、部屋に至るまで
とてもきれいでした。
一点だけ不満があるとすれば、
朝食が朝9時までだったこと。
普段なら絶対起きるのですが、この日は前日に飲みすぎて
気が付いたら9時。
自分のせいなのですが、もう少し後まで営業していてくれたら
ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルマツモトよろづや 2017年08月21日 12:43:58
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては貴重なご意見をいただき有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお部屋だけでなく、様々な面でご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 10:53:28
-
駅から遠くアクセスがきつい。部屋は綺麗で広さも十分ある。特筆すべきは、夜景にて目の前にライトアップされた松本城が見れたこと。上階に泊まれば一望です。バスルームは広いユニットでしたがやはり大浴場が無いのが残念でした。食事は普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルマツモトよろづや 2017年06月19日 12:45:10
-
この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところをご足労いただきありがとうございました。
夜の松本城をお楽しみいただけたようで何よりでございました！
お城は毎日２２時頃までライトアップされ、上階の一部客室から光に浮かび上がる幻想的な松本城が堪能できます。
お部屋ほか館内は昨年より改装を進め、以前より
綺麗で快適に生まれ変わったと自負しております。ゆったり広めの作りの客室とベットも自慢のひとつでございます。
今後はハード面だけでなく、朝食やサービス面でもより満足いただけるよう日々創意工夫してまいりたいと思います。
また松本へお越しの機会がございましたら、ぜひご再訪いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや
渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
部屋も広く清潔で普段は良いホテルとして時々利用していますが、今回は部屋のスリッパが不潔で洗濯されておらず、臭いがするという最悪の状況。最初から使い捨てスリッパにしておけばいいのに、衛生管理がなっていない。コロナとは直接関係無いが安心して宿泊出来ない。
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