楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.46
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.53
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

52件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

社遊人さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

社遊人さん [50代/男性] 2018年04月07日 23:01:21

フロントの方の対応は良かったです。部屋も広くゆったりできました。しかし、隣の声が聞こえ、壁が薄いのか?それとも隣がただ大声で携帯で話していたのか??結構、何を話しているのか聞きたくなくても分かりました。かなり不愉快でした。ユニットバスは少し狭い印象で、カーテンが臭かったです。スリッパは、洗濯されているのでしょうか?使い捨てのスリッパがなく、かなり抵抗がありました。朝食は食べに行けませんでした。ただ、料金を考えるとあまり望まない方がよいのかな・・・と思いました。歯ブラシ等は、部屋に無く、フロントで説明を受けますが、エレベータの側に必要な方お持ちくださいとの事でおいてあります。これは、良い考えだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルマツモトよろづや 2018年04月25日 15:19:47

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事でお疲れになってお戻りになったところを、お隣の部屋からの音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
その他、部屋の備品についての貴重なご意見も頂きありがとうございます。すぐに確認しスタッフ全員で情報を共有し、お客様の声を真摯に受け止め、更なる改善に努めてまいりたいと思います。
スリッパに関しましてはご案内が足りず申し訳ございませんが、使い捨てスリッパをフロントにてご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださればと思います。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
是非またホテルマツモトよろづやをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
ホテルマツモトよろづや
松下

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】ルームシアター(VOD)付きプラン♪♪200タイトルの名作が見放題!(^^)!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:25:44

値段の割に朝食バイキングもあり
部屋もそれなりに綺麗
アパ的な普通のビジホです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pxt01122さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

pxt01122さん [50代/男性] 2017年08月14日 17:16:38

前日に急きょ思い立ち、8月9日に一泊しました。
外観は覚えていないのですが、フロントからエレベーター、部屋に至るまで
とてもきれいでした。

一点だけ不満があるとすれば、
朝食が朝9時までだったこと。
普段なら絶対起きるのですが、この日は前日に飲みすぎて
気が付いたら9時。
自分のせいなのですが、もう少し後まで営業していてくれたら
ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルマツモトよろづや 2017年08月21日 12:43:58

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては貴重なご意見をいただき有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお部屋だけでなく、様々な面でご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ4

Tomo153さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

Tomo153さん [50代/男性] 2016年10月18日 21:39:33

駅からも近く、女鳥羽川沿いで静か、部屋も広くてくつろげましたが、朝食がやや寂しい内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマツモトよろづや 2016年10月24日 14:12:52

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
また朝食に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後、ご満足頂けるようメニューの充実化に努めて参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 16:41:28

宿泊料金からして期待はしていませんでしたが、チェックイン時、フロントの方の対応がとても良かったので大満足です。ただ観光地ということもあり外国の方の宿泊者も多く、和食の朝食が食べられない方もいたので少し配慮してほしいですね


【ご利用の宿泊プラン】
日帰りで浅間温泉♪”お殿様の湯”「枇杷の湯」☆
【喫煙】ファミリールーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
日帰りで浅間温泉♪”お殿様の湯”「枇杷の湯」☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリールーム】

設備・アメニティ3

カワカワ7842さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

カワカワ7842さん [50代/男性] 2023年08月26日 08:00:50

8月23日から一泊でお世話になりました。ホテル玄関の駐車場ちょうど1台分空いてたので停められてよかったです。大浴場が無いので近所の昔ながらの銭湯でしたがこれはこれでよかったです。松本駅至近では無いですが徒歩圏内で夜はホテルおすすめの馬肉のお店へ。コンビニも近くでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆シモンズダブルベッドとシングルベッド♪】

設備・アメニティ3

越後屋惣兵衛さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

越後屋惣兵衛さん [60代/女性] 2023年07月19日 19:54:46

料金の安さであまり期待はしてなかったのですが、思ったよりキレイで広いお部屋でした。
が、エアコンが壊れているのか、吹き出し口が開閉せず開いたままで、中に溜まったホコリが見えました。それとウイルス対策のために導入したと思われるオゾンシステムの稼働音が大きく、夜になると耳障りで眠れませんでした。フロントに訊いて接続プラグを抜き、少しはマシになりましたが、近隣の部屋から響く音までは消せませんよね。ホテル側の努力は認めますが、弊害もあるのをご考慮願いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆シモンズダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

チロル8612さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

チロル8612さん [30代/男性] 2022年09月27日 05:46:33

可もなく不可もなく。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 13:51:48

過不足無しで有ったが、朝食は、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルルーム ☆ダブルベッド1台のお部屋♪】

設備・アメニティ3

エコボーイ7606さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2021年11月26日 17:12:37

何年かぶりに利用しました。
風呂のカーテンですが、もう少し丈が有ると良いです。
シャワーの勢いで水が飛んで行ってしまう。
又、カーテンもアール型にして欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン【添い寝2歳まで無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

sabrroniさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

sabrroniさん [50代/男性] 2021年08月11日 06:01:42

部屋から松本城の天守閣が見えます。
設備は少し古いけど標準レベルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルマツモトよろづや 2021年10月19日 15:28:16

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
松本城は四季それぞれに違った趣がございます。
ぜひまたお越し下さいませ。
お待ち致しております。    フロント牧原

ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:47:12

駅から少し離れてるのが難点かな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルマツモトよろづや 2019年07月31日 21:06:39

先日は当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
お天気の良くない日などは5分の道のりもご不自由をお掛けいたし、申し訳ございません。
これに懲りずに是非またお越し下さいますよう、お待ち申し上げます。
    フロント 牧原

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さんめい0616さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

さんめい0616さん [50代/男性] 2019年04月22日 13:42:18

観光で泊まらせて頂きました。施設は至って普通のホテルですね。ベッドは大きくて快適にすごせました。
チェックアウトして散歩のため暫く駐車場へ車をおかして頂こうかとお願いしましたが「チェックアウト後はダメです」と言われてしまいました。出来ればお昼ころまで使わせて頂けると助かるなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルマツモトよろづや 2019年04月24日 17:38:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックアウト後の駐車場利用関しまして、当ホテルにご宿泊頂いたお客様には11時から15時までは有料ですが20分50円でご利用頂く事が可能で御座います。

説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。

またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みえっちっちさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

みえっちっちさん [50代/男性] 2019年02月03日 17:34:57

事前にTELで駐車場はどこを使えばいいか聞きたかったが、一度フロントに来いと言われた。一方通行なので遠回りせねばならないし、ホテル前に停車スペースがほとんど無い。
朝食付きだったがチェックインの時に食事券をもらえなく、翌朝フロントにTELで確認したところ、フロントまで取りに来いと言われた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルマツモトよろづや 2019年02月04日 21:32:01

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場や朝食券とご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

当ホテルの駐車場は先着順に近い駐車場からご案内をしておりますので、駐車場の場所によっては一度ホテルにお立ち寄りいただかなくてはご案内が出来ない事がございます。
お客様にはご不便お掛けして申し訳ございませんが、何卒ご協力をお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

       フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

GREJIJIさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

GREJIJIさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:34:47

対応が良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

kメタコさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2018年08月13日 23:02:20

朝食は美味しくて満足できた。大浴場があれば大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

無敵ingさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

無敵ingさん [40代/男性] 2017年09月23日 20:07:24

静かでゆっくり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマツモトよろづや 2017年10月05日 07:09:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前繁華街から徒歩数分のところにございますが、静かな環境でお過ごしいただけるとのお声を頂いております。
今後もより多くの面でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
【出張の名人】クオカード2000円付プラン【和洋食のバイキング付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

ok9745さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2017年06月09日 18:28:08

別途が広くて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルマツモトよろづや 2017年06月14日 12:45:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご滞在、お疲れ様でございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
私どものシングルルームでは、幅140センチのダブルベットをご用意しておりますので、
ゆったり余裕をもってお休みいただけるかと存じます。
お仕事の疲れを少しでも癒していただくことが出来ればと思います。
また是非ビジネス、プライベート共々ご利用くださいませ!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや
渡邉

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:39:11

ビジネスホテルとしては部屋が広い方だと思います。
朝食もバイキング形式で十分おなか一杯になりました。

今回、観光で松本を訪れたのですが色々な案内がもう一つ分かりにくく・・・
少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルマツモトよろづや 2017年06月07日 16:53:37

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内の件では、分かり易いご説明が出来ずに申し訳ございません。
先日からチェックイン時の口頭だけのご説明だけでなく、ホテルの説明書きをご用意致しました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 19:56:31

空調設備の消臭対応が不十分だった
食事は品数が多く、おいしかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルマツモトよろづや 2016年11月13日 17:32:31

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
消臭対応に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後も朝食以外にもより多くのご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【和室】ネット無料接続可☆彡】

52件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ