この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては貴重なご意見をいただき有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお部屋だけでなく、様々な面でご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところをご足労いただきありがとうございました。
夜の松本城をお楽しみいただけたようで何よりでございました！
お城は毎日２２時頃までライトアップされ、上階の一部客室から光に浮かび上がる幻想的な松本城が堪能できます。
お部屋ほか館内は昨年より改装を進め、以前より
綺麗で快適に生まれ変わったと自負しております。ゆったり広めの作りの客室とベットも自慢のひとつでございます。
今後はハード面だけでなく、朝食やサービス面でもより満足いただけるよう日々創意工夫してまいりたいと思います。
また松本へお越しの機会がございましたら、ぜひご再訪いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや　
渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご滞在、お疲れ様でございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
私どものシングルルームでは、幅１４０センチのダブルベットをご用意しておりますので、
ゆったり余裕をもってお休みいただけるかと存じます。
お仕事の疲れを少しでも癒していただくことが出来ればと思います。
また是非ビジネス、プライベート共々ご利用くださいませ！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや
渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内の件では、分かり易いご説明が出来ずに申し訳ございません。
先日からチェックイン時の口頭だけのご説明だけでなく、ホテルの説明書きをご用意致しました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティ、お部屋の照明に関しましては貴重なご意見を頂き有難うございます。
是非今後の改善、検討課題とさせて頂きます。
また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
消臭対応に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後も朝食以外にもより多くのご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅に近いながらも川沿いの静かな立地にございます。
また駐車料金に関しましては、1泊1台¥700を頂戴致しております。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベータの匂いの件に関しましては、
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
エレベータ内のカーペットを交換し消臭することが出来ましたが、
お客様のご滞在中に早急な対応が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう事前に館内全体の点検をしっかりと行って参ります。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さり有難うございます。
今後は『普通』以上のご評価を頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用いただけますと
幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては美味しかったとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も季節に合わせた松本ならではの食材をより多くご提供出来るよう
日々試行錯誤して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今後も様々な面でご満足頂けるよう、スタッフ一同
精進して参ります。
本日はお忙しい中、重ねてのご投稿ありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテルが少しでもご旅行のお役に立てましたら幸いでございます。
今後も様々な面でお客様にご満足を頂けるようなホテルを目指して
スタッフ一同、精進して参りますので是非また松本へお越しの際は
ホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの操作に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後、皆様に不自由なくご利用頂けるよう表記などを工夫、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは駅や松本城からも近く利便性に優れた立地でございます。
川沿いにも面しており眺めも良いのが魅力の一つでございます。
またスタッフに関しましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。
当ホテルではシングルルームでも広めのゆったりとしたベッドをご用意致しておりますので、少しでもお客様の旅の疲れを癒すことが出来れば幸いでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの排水について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全部屋定期的に点検してはおりますが、再徹底いたします。ご指摘ありがとうございました。
駐車場はご到着順にご案内しております。台数に限りがあり満車の場合は提携コインパーキングをご案内しております。大変恐縮ですが、場合によっては10分程ご足労いただくこともございます。
貴重なお時間でご投稿下さり感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

登山に良い時期になりましたね！山は満喫されましたでしょうか？
私どものホテルはアクセスの良さもあり、登山に行かれる多くのお客様にご利用いただいております。
お部屋ではゆったりご滞在いただけましたようで、何よりでございます。

ユニットバス設備に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず総合的に評価をいただき、お褒めの言葉まで頂戴し、大変ありがたく存じます。
そのお言葉を励みに、スタッフ一同より良いおもてなしができますよう努力して参ります。

また松本にお越しの際は、ぜひご利用いただけますことをお待ちしております。
貴重なお声をいただきましてありがとうございました。

フロント　渡邉