この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面ではご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルは駅前の繁華街からも近く利便性の良い立地にございます。
今後も立地面以外にも様々な点でご満足して頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、川沿いの静かな立地が当ホテルの魅力のひとつでございます。
また、お部屋によっては松本城やアルプスの山々を眺望することも出来まして景観の良さにも恵まれております。
また是非松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
当ホテルはシングルルームでも広めのセミダブルベッドを設置しておりますので、
1名様でも広々とお休み頂けて皆様にご好評を頂いております。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
本日はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
今後も様々な面でお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またご朝食メニューも日々季節に合わせた食材をご提供させて頂いておりまして、
今時期は日替わりではございますが夏の人気メニュー『すいか』を始めました。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しましては私どもの自慢の一つでございます。
駅からもコンビニへも大変近く便利な場所にございます。
ごゆっくりとお休みいただけましたご様子で安心しております。
朝食は和洋食のバイキング形式で、現在夏の風物詩の『そうめん』をメニューに加えさせていただいております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
また松本にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
フロントスタッフ　近藤

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅に近く周りに飲食店も多くございまして立地面に優れております。
今後も立地面に限らず様々な面でお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
23時直前のご到着ということで、急いでお越し頂いたのではないでしょうか…。かえってお気遣いを頂きましたこと、お礼を申し上げます！
お部屋でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございました（＾＾）
朝食バイキングは、お替り自由で和洋揃えておりますので好評を頂いております。一日のスタートに、充実したごはんは大切でございますよね！
「楽しい1日が始められた」とのこと、ホテル冥利に尽きる嬉しいお言葉です。これを励みに、皆様によりご満足頂けるホテルを目指して頑張ってまいりたいと思います。
また松本にお越しになる機会がございましたら、ぜひよろづやを再訪頂ければ幸甚でございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
私どものホテルは松本城へは徒歩10分弱、女鳥羽川沿いに位置しておりますので、ゆっくりお散歩しながらお城へ行かれるには良い環境だと自負しております。
市内中心部にはありますが、少し外れた静かなところでございますので、ご指摘のように少々場所が分かりづらく思われるかもしれません。お越しの際に迷われたりはなさいませんでしたでしょうか？
快適にゆっくりお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
これからも、皆様に満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ皆で精進してまいります。
また松本にお越しの折は、是非よろづやに再来頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

ホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ランドリーの点につきまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
仰るとおり、洗濯機と乾燥機が1組しかないため、長期ご滞在の方が複数いらっしゃる場合には、足りない場合がございます。
その場合は、フロントにて、近辺の24時間営業のコインランドリーをご紹介させて頂いております。
以上の対応にて、長期ご滞在の方々にも、お過ごしいただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。
フロント　古賀

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、スタッフの私語のためにご不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。ご満足頂いてのご再訪の期待を裏切ってしまったような、恥ずかしい思いで一杯でございます。心よりお詫びを申し上げます。
スタッフの私語をはじめ、接客態度を今一度見直し、直ちに改善致します。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、それにもかかわらず、沢山のお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼を申し上げます。
この度の反省点を良いエネルギーにして、いつ・何度来ても満足して頂けるおもてなしができるよう、スタッフ皆で励んで参ります。
これに懲りず、また松本にお越しの折はよろづやをご利用頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
私どもではお客様に「ほっ」として頂けるような、心からのおもてなしをご提供できるよう目指しております。
無線LANの接続に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず高評価を頂きまして本当にありがとうございます。
次にお越し頂いた際にも満足頂けるよう、スタッフ一同日々励んでまいります。
貴重なお時間を使い、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近の利便性と川沿いの安らぎを備えた好環境にございます。松本城にも歩いて行くことが出来ます。
スタッフ対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。皆様に第二の我が家と感じていただけるよう切磋琢磨しております。これからも努力して参ります。
シャワーに関してはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速確認させていただきました。
朝食は皆様にご満足いただけますよう試行錯誤しております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本城は街の中心にございますので、確かに周りの建物が興をそいでいるかもしれません…。（夜になり、周りの明かりが落ち暗闇の中ライトアップされるお城は幻想的でおすすめです！）
私どものホテルは川沿いの静かな立地であり、駅、繁華街にも近く利便性も備えており皆様に喜んで頂いております。
お部屋でもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡邉

　この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　せっかくのお子様とのご旅行ですのに、バスルームに関しましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。直ぐに確認・対処させて頂きます。
　お忙しい中、貴重なご感想・ご意見を投稿していただき、ありがとうございました。
松本へお越しの際は、またご利用して頂ければ幸いでございます。
　フロント　木山

いつもホテルマツモトよろづやをご利用くださいましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
おっしゃるように当ホテルのお部屋はビジネスホテルにしましては広めの作りとなっております。
また駅から徒歩5分程の立地ながら静かにお過ごしいただける環境です。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　榎本

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
広いお部屋とベッドでお寛ぎいただき、又12時チェックアウトプランでごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
これから信州は、紅葉や新そば等とても魅力あるシーズンになります。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同有難く思っております。
１階にございます「CAFE＆BARされど」は、こだわりのコーヒーや信州の地酒が楽しめてお食事も出来るオススメの喫茶店でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
多くの点でお褒めの言葉を戴き、大変嬉しく思います。フロントでの対応、清掃に関しましては特に重要視してスタッフ一同日々の業務に取り組んでいるため、その点で評価して頂いたことは今後の業務への励みとなります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
是非また松本にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント野中

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も益々お客様にご満足頂けるよう朝食メニューに関しても日々改善し続けていきたいと思います。
是非また松本にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント野中

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
和朝食のバイキングはご宿泊のお客様へ無料でご提供しているものでして
あくまでサービスであることをご理解いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　倉橋