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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.54
  • 食事3.92
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

部屋5

Tomo153さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

Tomo153さん [50代/男性] 2016年10月18日 21:39:33

駅からも近く、女鳥羽川沿いで静か、部屋も広くてくつろげましたが、朝食がやや寂しい内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマツモトよろづや 2016年10月24日 14:12:52

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
また朝食に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後、ご満足頂けるようメニューの充実化に努めて参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:47:12

駅から少し離れてるのが難点かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルマツモトよろづや 2019年07月31日 21:06:39

先日は当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
お天気の良くない日などは5分の道のりもご不自由をお掛けいたし、申し訳ございません。
これに懲りずに是非またお越し下さいますよう、お待ち申し上げます。
    フロント 牧原

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

部屋4

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さんめい0616さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

さんめい0616さん [50代/男性] 2019年04月22日 13:42:18

観光で泊まらせて頂きました。施設は至って普通のホテルですね。ベッドは大きくて快適にすごせました。
チェックアウトして散歩のため暫く駐車場へ車をおかして頂こうかとお願いしましたが「チェックアウト後はダメです」と言われてしまいました。出来ればお昼ころまで使わせて頂けると助かるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルマツモトよろづや 2019年04月24日 17:38:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックアウト後の駐車場利用関しまして、当ホテルにご宿泊頂いたお客様には11時から15時までは有料ですが20分50円でご利用頂く事が可能で御座います。

説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。

またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

部屋4

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みえっちっちさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

みえっちっちさん [50代/男性] 2019年02月03日 17:34:57

事前にTELで駐車場はどこを使えばいいか聞きたかったが、一度フロントに来いと言われた。一方通行なので遠回りせねばならないし、ホテル前に停車スペースがほとんど無い。
朝食付きだったがチェックインの時に食事券をもらえなく、翌朝フロントにTELで確認したところ、フロントまで取りに来いと言われた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルマツモトよろづや 2019年02月04日 21:32:01

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場や朝食券とご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

当ホテルの駐車場は先着順に近い駐車場からご案内をしておりますので、駐車場の場所によっては一度ホテルにお立ち寄りいただかなくてはご案内が出来ない事がございます。
お客様にはご不便お掛けして申し訳ございませんが、何卒ご協力をお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

       フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

部屋4

無敵ingさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

無敵ingさん [40代/男性] 2017年09月23日 20:07:24

静かでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマツモトよろづや 2017年10月05日 07:09:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前繁華街から徒歩数分のところにございますが、静かな環境でお過ごしいただけるとのお声を頂いております。
今後もより多くの面でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
【出張の名人】クオカード2000円付プラン【和洋食のバイキング付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

部屋4

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pxt01122さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

pxt01122さん [50代/男性] 2017年08月14日 17:16:38

前日に急きょ思い立ち、8月9日に一泊しました。
外観は覚えていないのですが、フロントからエレベーター、部屋に至るまで
とてもきれいでした。

一点だけ不満があるとすれば、
朝食が朝9時までだったこと。
普段なら絶対起きるのですが、この日は前日に飲みすぎて
気が付いたら9時。
自分のせいなのですが、もう少し後まで営業していてくれたら
ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルマツモトよろづや 2017年08月21日 12:43:58

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては貴重なご意見をいただき有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお部屋だけでなく、様々な面でご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 10:53:28

駅から遠くアクセスがきつい。部屋は綺麗で広さも十分ある。特筆すべきは、夜景にて目の前にライトアップされた松本城が見れたこと。上階に泊まれば一望です。バスルームは広いユニットでしたがやはり大浴場が無いのが残念でした。食事は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルマツモトよろづや 2017年06月19日 12:45:10

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところをご足労いただきありがとうございました。
夜の松本城をお楽しみいただけたようで何よりでございました!
お城は毎日22時頃までライトアップされ、上階の一部客室から光に浮かび上がる幻想的な松本城が堪能できます。
お部屋ほか館内は昨年より改装を進め、以前より
綺麗で快適に生まれ変わったと自負しております。ゆったり広めの作りの客室とベットも自慢のひとつでございます。
今後はハード面だけでなく、朝食やサービス面でもより満足いただけるよう日々創意工夫してまいりたいと思います。
また松本へお越しの機会がございましたら、ぜひご再訪いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや 
渡邉

ご利用の宿泊プラン
【出張の名人】クオカード2000円付プラン【和洋食のバイキング付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 20:44:14

シングルでも部屋が倍くらい広くてのんびりできます。
トイレとお風呂場は年式もあり、相応ですが、部屋の広さは超ド級で良かったです。
ただ、駐車場は遠いです。歩いて7分くらい。
当日雪降ったので地面に書かれてる番号と枠の線が雪で隠れて分からず、前回宿泊したときに何となく順番を覚えていたので足で雪かきながら探し出しましたが、知らない人はアウトでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマツモトよろづや 2017年03月27日 12:51:44

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後は降雪時の駐車場の管理強化を図り、ご不便のないよう努めて参ります。
またお部屋ではお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
【最安値】MAX割☆★お得な素泊まりプラン(^^)/【素泊り】 (朝食は付きません。)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

部屋4

TAKATA1818さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

TAKATA1818さん [40代/女性] 2016年10月31日 15:44:32

食事は、寂しかった。
あれなら付けなくても、良かったかなぁと。
ハロウィンのお菓子は嬉しかったけど、次の人たちは同じ駐車場なのに遠い駐車場だからとPET貰ってた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマツモトよろづや 2016年11月13日 17:10:49

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご期待にそえず申し訳ございません。
是非今後の改善点として検討させて頂きます。
また、第二駐車場ご案内者へお渡しさせて頂いておりますドリンクサービスについては
スタッフのお渡し忘れにより不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。
今後このような事がないよう気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】

部屋4

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楽15516さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

楽15516さん [70代/男性] 2016年09月21日 18:51:14

駐車料金がかかり意外だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】

部屋4

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楽15516さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

楽15516さん [70代/男性] 2016年09月21日 18:50:21

静かに泊まれてよかった。駐車料金が意外だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ホテルマツモトよろづや 2016年09月24日 17:39:34

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅に近いながらも川沿いの静かな立地にございます。
また駐車料金に関しましては、1泊1台¥700を頂戴致しております。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪ベッド2台のお部屋♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:29

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:00

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:31:29

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルマツモトよろづや 2016年08月06日 10:35:35

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベータの匂いの件に関しましては、
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
エレベータ内のカーペットを交換し消臭することが出来ましたが、
お客様のご滞在中に早急な対応が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう事前に館内全体の点検をしっかりと行って参ります。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

部屋4

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投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 17:45:55

料金の割には朝食も付いており美味しかったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルマツモトよろづや 2016年06月13日 14:00:03

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては美味しかったとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も季節に合わせた松本ならではの食材をより多くご提供出来るよう
日々試行錯誤して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日だけのお得なプラン(^^)/和洋朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 18:07:27

部屋は広く、ゆっくりとくつろぐことができました。
価格的には大変満足です。
ただ、ユニットバスの壁が汚れたいたのが残念でした。
掃除が行き届いていないのではなく、壁そのものが汚れていたようです。
朝食付でしたが、もう少しバリエーションがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルマツモトよろづや 2014年01月13日 19:36:49

この度は、ホテルマツモトよろづやにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ユニットバスの汚れに関しまして、また朝食のバリエーションに関しまして貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
今後の改善点としてしっかりと考え、取り組んでまります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食無料サービス付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

部屋4

グッチ4837さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

グッチ4837さん [40代/男性] 2013年02月12日 13:30:31

この料金なら十分満足でした。
もう少し遅くまで朝食時間があると便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルマツモトよろづや 2013年02月12日 17:40:01

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食のお時間につきましては今後の検討材料とさせていただきたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
1月限定☆冬の松本を楽しもう!☆お得なタイムセール♪和朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

部屋4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 23:30:40


フロントの若い女性が素敵な笑顔で出迎えてくれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルマツモトよろづや 2012年12月04日 17:08:02

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、おりがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を励みにし、これからも元気にお客様をお迎えしていきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
11月限定☆秋の松本を楽しもう!☆お得なタイムセール♪和朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

部屋3

GREJIJIさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

GREJIJIさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:34:47

対応が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

部屋3

kメタコさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2018年08月13日 23:02:20

朝食は美味しくて満足できた。大浴場があれば大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

44件中 1~20件表示

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