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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.26
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.64
  • 食事3.95
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:47:12

駅から少し離れてるのが難点かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルマツモトよろづや 2019年07月31日 21:06:39

先日は当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
お天気の良くない日などは5分の道のりもご不自由をお掛けいたし、申し訳ございません。
これに懲りずに是非またお越し下さいますよう、お待ち申し上げます。
    フロント 牧原

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

食事4

大和1961さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

大和1961さん [50代/男性] 2017年03月11日 21:56:27

食事は良かったです。ツインは部屋が狭いです。ロビーが狭いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルマツモトよろづや 2017年03月27日 13:35:53

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や施設に関しまして、ご満足頂けず残念でございます。
また、食事にはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるよう、日々努めて参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪ベッド2台のお部屋♪】

食事4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 19:56:31

空調設備の消臭対応が不十分だった
食事は品数が多く、おいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルマツモトよろづや 2016年11月13日 17:32:31

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
消臭対応に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後も朝食以外にもより多くのご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【和室】ネット無料接続可☆彡】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 17:45:55

料金の割には朝食も付いており美味しかったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルマツモトよろづや 2016年06月13日 14:00:03

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては美味しかったとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も季節に合わせた松本ならではの食材をより多くご提供出来るよう
日々試行錯誤して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日だけのお得なプラン(^^)/和洋朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事4

エコボーイ7606さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

エコボーイ7606さん [40代/男性] 2014年03月19日 17:45:19

松本出張となり、今回初めて利用しました。
価格の割りに、部屋も広く朝食も付いていたので驚きです。
(たいへん美味しく頂きました)
全体的には良かったのですが、テレビ覧や消臭剤の完備もお願いしたですね。
後、最上階だったせいか水道の圧が弱かった為シャワーや風呂水を
溜めるのも時間が掛かりました。
それ以外は良かったです。

以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルマツモトよろづや 2014年03月19日 22:05:31

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は皆様にお喜びいただけますよう、日々試行錯誤しております。是非またお越し下さいませ。
お待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さり感謝申し上げます。
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【最大50%OFF】朝食お代わり自由無料サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事4

judekoheさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

judekoheさん [50代/男性] 2012年11月06日 17:32:35

松本城近くで、落ち着いた雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルマツモトよろづや 2012年11月06日 19:36:05

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
松本観光はいかがでしたでしょうか?
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得♪早割りプラン♪【和朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪】

食事4

たびがらす2439さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

たびがらす2439さん [50代/男性] 2012年08月16日 10:13:20

はじめて宿泊しました。駐車場が遠かったけど、ほかは良かったと思います。この価格であの朝食はありがたいと思います。観光地・松本の駅前とすればなおさら。ホテルに荷物を多くもちこまないビジネスマンにはよいホテルと思います。繁華からちょいと外れただけで、周囲のスナックも居酒屋も気さくなもんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルマツモトよろづや 2012年08月18日 21:15:07

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ遠い駐車場へのご案内になり、申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場はチェックインの先着順となっておりまして
時間帯によっては徒歩3~10分程離れたコインパーキングへのご案内になることもあります。
朝食内容、立地に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
繁華街から少し外れていますが、徒歩圏内には居酒屋さんや飲食店など多くありますので
夜の松本もゆっくりお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【安曇野のおいしいお米と野沢菜!】全15品の無料バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事4

mintan0614さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

mintan0614さん [30代/男性] 2012年04月13日 16:44:53

松本城から徒歩圏内で、観光に適した立地でした。だいぶ年季の入った建物でしたが、ユニットバスはリフォームされていて清潔でした。敷地隣の駐車場(無料)の台数が少なく、外出して戻る際は空きがあるだろうかと毎度不安になりました。全体的にアットホームな感じのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルマツモトよろづや 2012年05月13日 19:02:31

ご返信が大変遅れましたこと、お詫びいたします。
このたびはホテル1-2-3よろづや松本をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
建物は多少の古さがあるかもしれませんが、
繁華街より離れており閑静な立地に位置して
おります。夕方にはお寺の鐘が聞こえてきます。
なお、駐車場の件に関しましては6月より1台につき500円となります。
先着順となっておりましたが、先着予約とさせていただくことになりました。
これからも居心地のいいホテルになります様、
スタッフ一同励む所存でございますので、またのご利用をお待ちしております。
                  フロント 上条

ご利用の宿泊プラン
カップルでお得に宿泊。セミダブル限定カップルプラン(net限定) 
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 23:13:20

立地条件がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルマツモトよろづや 2012年01月07日 19:08:47

この度はホテル1-2-3よろづや松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは松本駅から徒歩5分の駅近エリアにあり、松本駅と松本城との間に位置する便利な立地でございます。その反面、ひなびた川沿いに、繁華街に背を向けて建っており治安も良いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おかわり自由☆和朝食無料!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みえっちっちさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

みえっちっちさん [50代/男性] 2019年02月03日 17:34:57

事前にTELで駐車場はどこを使えばいいか聞きたかったが、一度フロントに来いと言われた。一方通行なので遠回りせねばならないし、ホテル前に停車スペースがほとんど無い。
朝食付きだったがチェックインの時に食事券をもらえなく、翌朝フロントにTELで確認したところ、フロントまで取りに来いと言われた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルマツモトよろづや 2019年02月04日 21:32:01

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場や朝食券とご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

当ホテルの駐車場は先着順に近い駐車場からご案内をしておりますので、駐車場の場所によっては一度ホテルにお立ち寄りいただかなくてはご案内が出来ない事がございます。
お客様にはご不便お掛けして申し訳ございませんが、何卒ご協力をお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

       フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

食事3

kメタコさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2018年08月13日 23:02:20

朝食は美味しくて満足できた。大浴場があれば大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 10:53:28

駅から遠くアクセスがきつい。部屋は綺麗で広さも十分ある。特筆すべきは、夜景にて目の前にライトアップされた松本城が見れたこと。上階に泊まれば一望です。バスルームは広いユニットでしたがやはり大浴場が無いのが残念でした。食事は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルマツモトよろづや 2017年06月19日 12:45:10

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところをご足労いただきありがとうございました。
夜の松本城をお楽しみいただけたようで何よりでございました!
お城は毎日22時頃までライトアップされ、上階の一部客室から光に浮かび上がる幻想的な松本城が堪能できます。
お部屋ほか館内は昨年より改装を進め、以前より
綺麗で快適に生まれ変わったと自負しております。ゆったり広めの作りの客室とベットも自慢のひとつでございます。
今後はハード面だけでなく、朝食やサービス面でもより満足いただけるよう日々創意工夫してまいりたいと思います。
また松本へお越しの機会がございましたら、ぜひご再訪いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや 
渡邉

ご利用の宿泊プラン
【出張の名人】クオカード2000円付プラン【和洋食のバイキング付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

食事3

ok9745さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2017年06月09日 18:28:08

別途が広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルマツモトよろづや 2017年06月14日 12:45:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご滞在、お疲れ様でございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
私どものシングルルームでは、幅140センチのダブルベットをご用意しておりますので、
ゆったり余裕をもってお休みいただけるかと存じます。
お仕事の疲れを少しでも癒していただくことが出来ればと思います。
また是非ビジネス、プライベート共々ご利用くださいませ!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや
渡邉

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:39:11

ビジネスホテルとしては部屋が広い方だと思います。
朝食もバイキング形式で十分おなか一杯になりました。

今回、観光で松本を訪れたのですが色々な案内がもう一つ分かりにくく・・・
少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルマツモトよろづや 2017年06月07日 16:53:37

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内の件では、分かり易いご説明が出来ずに申し訳ございません。
先日からチェックイン時の口頭だけのご説明だけでなく、ホテルの説明書きをご用意致しました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:16:44

アメニティをもう少し増やしてほしいです。
部屋の灯りも増やしてほしいです。寝るときに暗すぎてユニットバスの所を付けてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマツモトよろづや 2017年02月12日 08:51:27

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティ、お部屋の照明に関しましては貴重なご意見を頂き有難うございます。
是非今後の改善、検討課題とさせて頂きます。
また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【新春タイムセール】1月限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽15516さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

楽15516さん [70代/男性] 2016年09月21日 18:51:14

駐車料金がかかり意外だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽15516さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

楽15516さん [70代/男性] 2016年09月21日 18:50:21

静かに泊まれてよかった。駐車料金が意外だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ホテルマツモトよろづや 2016年09月24日 17:39:34

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅に近いながらも川沿いの静かな立地にございます。
また駐車料金に関しましては、1泊1台¥700を頂戴致しております。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪ベッド2台のお部屋♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:29

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:00

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:31:29

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルマツモトよろづや 2016年08月06日 10:35:35

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベータの匂いの件に関しましては、
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
エレベータ内のカーペットを交換し消臭することが出来ましたが、
お客様のご滞在中に早急な対応が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう事前に館内全体の点検をしっかりと行って参ります。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

45件中 1~20件表示


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