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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.36
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.38
  • 食事3.83
宿泊年月
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54件中 41~54件表示

食事1

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 22:37:10

仕事で週1は地方のホテルを利用しますが、ベットの大きさには満足しましたが、朝食のバイキング?!にはガッカリしました。選べる品も少なく、朝食付きのホテルより酷いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで部屋代無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆シモンズダブルベッドのお部屋♪♪】

カワカワ7842さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

カワカワ7842さん [50代/男性] 2023年08月26日 08:00:50

8月23日から一泊でお世話になりました。ホテル玄関の駐車場ちょうど1台分空いてたので停められてよかったです。大浴場が無いので近所の昔ながらの銭湯でしたがこれはこれでよかったです。松本駅至近では無いですが徒歩圏内で夜はホテルおすすめの馬肉のお店へ。コンビニも近くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝2歳まで無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆シモンズダブルベッドとシングルベッド♪】

越後屋惣兵衛さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

越後屋惣兵衛さん [60代/女性] 2023年07月19日 19:54:46

料金の安さであまり期待はしてなかったのですが、思ったよりキレイで広いお部屋でした。
が、エアコンが壊れているのか、吹き出し口が開閉せず開いたままで、中に溜まったホコリが見えました。それとウイルス対策のために導入したと思われるオゾンシステムの稼働音が大きく、夜になると耳障りで眠れませんでした。フロントに訊いて接続プラグを抜き、少しはマシになりましたが、近隣の部屋から響く音までは消せませんよね。ホテル側の努力は認めますが、弊害もあるのをご考慮願いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆シモンズダブルベッドのお部屋♪♪】

チロル8612さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

チロル8612さん [30代/男性] 2022年09月27日 05:46:33

可もなく不可もなく。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 15:47:29

部屋も広く清潔で普段は良いホテルとして時々利用していますが、今回は部屋のスリッパが不潔で洗濯されておらず、臭いがするという最悪の状況。最初から使い捨てスリッパにしておけばいいのに、衛生管理がなっていない。コロナとは直接関係無いが安心して宿泊出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さんめい0616さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

さんめい0616さん [50代/男性] 2019年04月22日 13:42:18

観光で泊まらせて頂きました。施設は至って普通のホテルですね。ベッドは大きくて快適にすごせました。
チェックアウトして散歩のため暫く駐車場へ車をおかして頂こうかとお願いしましたが「チェックアウト後はダメです」と言われてしまいました。出来ればお昼ころまで使わせて頂けると助かるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルマツモトよろづや 2019年04月24日 17:38:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックアウト後の駐車場利用関しまして、当ホテルにご宿泊頂いたお客様には11時から15時までは有料ですが20分50円でご利用頂く事が可能で御座います。

説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。

またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ダブルベッドとシングルベッド♪】

GREJIJIさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

GREJIJIさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:34:47

対応が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

社遊人さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

社遊人さん [50代/男性] 2018年04月07日 23:01:21

フロントの方の対応は良かったです。部屋も広くゆったりできました。しかし、隣の声が聞こえ、壁が薄いのか?それとも隣がただ大声で携帯で話していたのか??結構、何を話しているのか聞きたくなくても分かりました。かなり不愉快でした。ユニットバスは少し狭い印象で、カーテンが臭かったです。スリッパは、洗濯されているのでしょうか?使い捨てのスリッパがなく、かなり抵抗がありました。朝食は食べに行けませんでした。ただ、料金を考えるとあまり望まない方がよいのかな・・・と思いました。歯ブラシ等は、部屋に無く、フロントで説明を受けますが、エレベータの側に必要な方お持ちくださいとの事でおいてあります。これは、良い考えだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルマツモトよろづや 2018年04月25日 15:19:47

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事でお疲れになってお戻りになったところを、お隣の部屋からの音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
その他、部屋の備品についての貴重なご意見も頂きありがとうございます。すぐに確認しスタッフ全員で情報を共有し、お客様の声を真摯に受け止め、更なる改善に努めてまいりたいと思います。
スリッパに関しましてはご案内が足りず申し訳ございませんが、使い捨てスリッパをフロントにてご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださればと思います。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
是非またホテルマツモトよろづやをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
ホテルマツモトよろづや
松下

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】ルームシアター(VOD)付きプラン♪♪200タイトルの名作が見放題!(^^)!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

無敵ingさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

無敵ingさん [40代/男性] 2017年09月23日 20:07:24

静かでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマツモトよろづや 2017年10月05日 07:09:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前繁華街から徒歩数分のところにございますが、静かな環境でお過ごしいただけるとのお声を頂いております。
今後もより多くの面でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
【出張の名人】クオカード2000円付プラン【和洋食のバイキング付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pxt01122さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

pxt01122さん [50代/男性] 2017年08月14日 17:16:38

前日に急きょ思い立ち、8月9日に一泊しました。
外観は覚えていないのですが、フロントからエレベーター、部屋に至るまで
とてもきれいでした。

一点だけ不満があるとすれば、
朝食が朝9時までだったこと。
普段なら絶対起きるのですが、この日は前日に飲みすぎて
気が付いたら9時。
自分のせいなのですが、もう少し後まで営業していてくれたら
ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルマツモトよろづや 2017年08月21日 12:43:58

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては貴重なご意見をいただき有難うございます。
是非今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお部屋だけでなく、様々な面でご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 20:44:14

シングルでも部屋が倍くらい広くてのんびりできます。
トイレとお風呂場は年式もあり、相応ですが、部屋の広さは超ド級で良かったです。
ただ、駐車場は遠いです。歩いて7分くらい。
当日雪降ったので地面に書かれてる番号と枠の線が雪で隠れて分からず、前回宿泊したときに何となく順番を覚えていたので足で雪かきながら探し出しましたが、知らない人はアウトでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマツモトよろづや 2017年03月27日 12:51:44

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後は降雪時の駐車場の管理強化を図り、ご不便のないよう努めて参ります。
またお部屋ではお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
【最安値】MAX割☆★お得な素泊まりプラン(^^)/【素泊り】 (朝食は付きません。)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2014年06月26日 15:05:59

部屋もそこそこ広く清潔感もあります。
フロントスタッフの対応はとても良いです。
ホテルの駐車場が少なく近隣の駐車場を利用するのですが、遅い時間だとかなり遠くの駐車上に止めないとならないのが不便です。(徒歩10分ほどかかる)
あとトイレの排水が良くないのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテルマツモトよろづや 2014年06月26日 20:37:54

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの排水について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全部屋定期的に点検してはおりますが、再徹底いたします。ご指摘ありがとうございました。
駐車場はご到着順にご案内しております。台数に限りがあり満車の場合は提携コインパーキングをご案内しております。大変恐縮ですが、場合によっては10分程ご足労いただくこともございます。
貴重なお時間でご投稿下さり感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
★夏休み前のお得なプラン★ビジネス・レジャーにおススメ♪☆素泊まり♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルルーム ★ベッド幅はゆったり140cm♪】

キンバースワットさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2014年06月25日 14:15:23

駅からの距離については厳しくみてしまってますが、雨降るとタクシー使うには微妙な距離です。車での移動をメインに考えてられる方には問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルマツモトよろづや 2014年06月25日 19:29:06

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは松本駅から徒歩5~6分でございますが、確かに雨降りの場合にはご不便をお掛けするかも知れません。ただ、若干ですが駅から離れている分、静かにお過ごしいただける利点もあるかと存じます。
貴重なお時間でご投稿下さり感謝いたします。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
★出張応援★QUOカード3,000円 +テレビカード付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

エコボーイ7606さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

エコボーイ7606さん [40代/男性] 2014年03月19日 17:46:07

又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルマツモトよろづや 2014年03月19日 21:58:50

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
『又、利用します。』この一言、何より嬉しいお言葉でございます。
では私も一言で「是非!!」
スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【最大50%OFF】朝食お代わり自由無料サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

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