いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
お父様から二代に亘ってご利用いただいているのですね。感激してしまいました。
仰っていただいていますように、当ホテルは駅前の利便性と安らぎを備えた好環境にございます。
朝の涼しい時間帯にお散歩なさるのは気持ちが良いですよね？　松本城まで１０分程ですのでお散歩コースにお薦めです。
感動的なエピソードとたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、本当に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　西村

　この度はホテルマツモトよろづやを御利用いただき誠に有難うございます。
　数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
　朝食は少しでも皆様にご満足いただけるよう試行錯誤しておりますので感激です。【素泊まりプラン】でご予約いただいても、追加300円でお召し上がりいただけます。ご予定が変更になりましたらご利用下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　貴重なお時間でご投稿下さり有難うございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近の利便性と女鳥羽川沿いの安らぎを備えた好環境にございます。
松本城のライトアップをご覧いただけたのですね？　日中見る桜も良いですが、夜桜はまた幻想的ですよね。
広いお部屋は皆様にご満足いただいております。
四季折々に違った顔を見せる松本に是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さり感謝申し上げます。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の匂いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。全室消臭スプレーを常備するようにいたしました。匂いに関しては細心の注意を払っておりますが、再度徹底いたします。貴重なご意見有難うございました。
広めのお部屋は皆様にお喜びいただいております。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
貴重なお時間でご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大雪でご不安な中、少しでもくつろいで頂けたのであれば私共も大変嬉しく思います。
あそこまでの大雪はなかなか無く、私共も朝からの雪かきは良い運動となりました。
冬の松本はもう懲り懲りかも知れませんが、また松本にお越しいただく際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　木山

　この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルは松本駅に近いので利便性が高く、また一方で女鳥羽川沿いにあり静かな趣きも感じていただける立地にございます。
　朝食ご満足いただけたようで嬉しく思います。
　是非またお越し下さいませ。お待ちいたしております。
　貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
　フロント　西村

この度はホテルマツモトよろずやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は皆様にご満足いただけるよう、日々試行錯誤しております。アットホームなホテルの朝食を感じて頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろずやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
信州・安曇野産のリンゴジュースをプレゼントさせて頂きました。
朝食は皆様にご満足いただけるよう、日々試行錯誤しております。お喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろずやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭い・湯量につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後改善していく所存でございます。ご指摘頂きありがとうございます。
また松本城ですが残念ではございますが一部のお部屋からはご覧いただく事ができません。申し訳ございませんでした。
そのほかの点につきましてはご満足いただけましたようで安堵致しております。
ぜひまたお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　榎本

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も益々お客様にご満足頂けるよう朝食メニューに関しても日々改善し続けていきたいと思います。
是非また松本にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント野中

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントに関しましては嬉しいお言葉を頂き、
ありがとうございました。大変嬉しく感じております。今後もスタッフ一同、接客サービスに
努めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
是非また松本へお越しの際は
ホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　渡邊

今回もホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の写真も添付ありがとうございます。朝食スタッフも喜んでおりました。
駅近くという場所柄、駐車場の確保が難しく料金を頂戴しております。ご理解くださいませ。
今後もご満足頂けるよう努めて参りますのでぜひまたお越しください。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　榎本

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お気に召していただけて大変光栄です。
今後も末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉橋

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット環境に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当方でもネット環境の改善は早急に対応すべき点と心得ております。
今しばらくお待ち下さいませ。
お部屋、朝食に関してはお気に召していただけたようで安堵しております。
率直なご意見ありがとうございました。

フロント　倉橋

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食と価格、お部屋の広さにご満足頂けたようで、
スタッフとしても大変嬉しい限りです。
空調に不備があり大変申し訳ございませんでした。
もともとが古いホテルですが、お客様により快適にお休み頂けるように
可能な範囲で改善するよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　山田

Thank you for staying with us.
Ｗe are looking forward to seeing you again.

Ｆront Shimada

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通りなにぶん古いホテルですので
設備の面でご不便をおかけしてしまったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
改善できる箇所は今後の検討課題とさせていただき
お客様がよりご利用されやすいホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　倉橋

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、
また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
あらゆる点において心からご満足いただけなかったことは残念でなりませんが
改善できるところは今後の検討課題とさせていただきます。
クチコミの中で触れていただいたビジネス会員様についてですが
お越しの際に名刺をお渡しいただきますと
次回のご宿泊から¥4980にてお泊りいただけます。（但し繁忙期は¥5980）
出張などで松本方面によくみえるお客様には大変お得ですのでご検討いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　倉橋

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして
また立地に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩5分、女鳥羽川沿いに位置する当館は
お部屋の窓から松本城や浄林寺を臨め、
小川の清流と涼風も合わせてお楽しみいただけます。
ビジネスはもちろんレジャーの際もご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　倉橋