この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして嬉しく思っております。
お客様の仰るとおり、当ホテルは利便性に優れた立地が魅力のひとつでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは優れた立地環境にございまして利便性の良さが
魅力のひとつでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内では快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また加湿器に関しましてはお貸出し備品としてご用意をしておりましたが、
私どもの案内不足によりご利用頂けず申し訳ございません。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『良いホテル』そう仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご入学式のおめでたい日に当ホテルをお選び頂きまして大変光栄でございます。
また数々のお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからの季節は桜も見頃を迎え、ご旅行にはオススメの季節となります。
是非また春の松本にも遊びにいらしてくださいね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
これからもさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
給湯に関してでございますが、全室にサーモ式蛇口へ取替作業を行い改善させていただく予定でございます。
またのお越しをお待ちしております。
本日は貴重なご意見をありがとうごいました。

フロントスタッフ　近藤

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様に仰って頂いたとおり駅に近い、どこへ行っても便利な好立地が当ホテルの自慢の1つでございます。
朝食につきましてはセンスのある品ぞろえとお褒め頂き、嬉しい限りでございます。これからもセンスのある朝食メニューをご提供出来るよう力を入れて参ります。
また機会がございましたら、松本にご旅行にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宋

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からも飲食店街へのアクセスもとても便利な位置にございます。
私ども従業員の対応にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
シャワーの温度調整に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改善点といたしまして検討をさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ　近藤

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、何よりでございました！高評価を頂き大変光栄に存じます。
私どものホテルは建物・設備自体は決して新しくございませんが、少しづつリノベーションを加えお客様に快適に過ごして頂けるよう努力をしております。
コメントに頂きましたように、余裕のある広さのお部屋は自慢の一つでございます。
朝食に関しましては、品数は多くないですが飽きのこないメニューを中心に、こちらもお客様のご意見を取り入れながら試行錯誤しているところでございます。
今後は季節感のあるメニューなど取り入れていきたいと計画しております。期待頂ければと思います（*^_^*）
また機会がございましたら是非よろづやに再訪頂ければ大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークということもあり、松本市内を始め私どものホテルもかなりの賑わいでございました。
松本はコンパクトに凝縮された街ですので、観光には徒歩や自転車が便利でございますよね。レンタサイクルは台数限定ではありますが、皆様に好評頂いているサービスでございます（＾＾）満喫いただけましたようで何よりでございます。
私どものホテルは松本城を始め観光スポットが徒歩圏内にございます。ホテル目の前を流れる女鳥羽川沿いを散策しながらお城までゆっくり向かうのがおすすめコースです。
朝食会場につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。仰るとおり、決して広くないスペースでございますので、お客様が集中される時間帯は混雑することがございます。今後は配置や導線など見直し、皆様にスムーズに快適にお食事頂けるよう工夫してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます！楽しいご旅行のお役に立つことができたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
お泊り頂いた和室はご家族連れやお友達同士のグループ様など、大変人気でございます♪
ビジネスホテルに和室の大部屋があるのも珍しいようです。（3室しかございませんので早い者勝ちです！）
また松本においでになる機会がございましたら、是非よろづやをお使い頂ければと存じます。
次回もお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの道順、一番近い分かり易いご説明をありがとうございます(笑)
駅から近く、かつ川沿いの静かな立地が私どもの自慢でございます(*^_^*)
今年はおかげさまでいつも以上に多くの外国人のお客様にご利用頂いております。
朝食は和洋両方のメニューを揃えておりますので、外国人のお客様はもちろん、皆様に好評頂いております。
ご連泊頂くのにお部屋の快適さは重要かと存じますが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
皆様に気持ち良くお泊り頂けますよう、ハード面・ソフト面ともに充実してまいりたいと思います。
今後も何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なお声を寄せて頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
乗鞍のスキーはいかがでしたか？（＾＾）松本は乗鞍や野麦峠などスキー場へのアクセスにも便利で、シーズン中は多くのお客様にご利用頂いております。
今回ご利用頂いた和室は、グループ様やご家族連れに大好評です。仰るとおり、ビジネスホテルで和室の大部屋を用意しているところは珍しいかもしれませんね。広いお部屋でゆっくりのんびりして頂け、リピーターさんも多くいらっしゃいます！
朝食はバイキング制で、品数は多くはありませんが飽きのこない和洋のメニューを揃え、おかわり自由でお召し上がり頂いております。
ご満足頂けました様で何よりでございます！
またぜひ来年、スキーで近辺にお越しの際はよろづやをお選び頂ければ幸いに存じます。
もちろんそれ以外のシーズンでも！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏に続いて今回もご宿泊いただけたことは私共にとりまして大変嬉しいことでございます。
フロント応対は日々切磋琢磨し、また朝食は皆様にお喜びいただけますよう試行錯誤しておりますのでご満足いただけたとのお言葉に安堵致しました。
本当に是非また皆様でお越し下さいませ。
早速のご投稿誠ありがとうございました。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中でご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しくありがたく拝見いたしました。
このお言葉を励みに、よりよいおもてなしをご提供すべくスタッフ皆で精進してまいります。

私どものホテルはご連泊のお客様も多くいらっしゃいますので、
朝食メニューは毎日少しですがメニューに変化をつけること、飽きのこないものを・・・と考えております。
皆様のお声を活用して今後も工夫を続けて参ります。

お風呂ではご不便をお掛けしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
ユニットバスにつきましては、課題点のひとつとして改善にむけての検討を進めております。

ソフト面、ハード面ともに満足頂けるホテルを目指して努力してまいります。
また松本にお越しの折にお会いできることを、
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは駅近の利便性と安らぎを備えた好環境にあると自負しております。また来年もお待ちしております。
貴重なお時間でご投稿下さり有難うございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉有難うございます。これからも皆様にお喜びいただけるよう試行錯誤し、切磋琢磨してまいります。どうぞ是非またお越し下さいませ。お待ちいたしております。
貴重なお時間でご投稿下さり有難うございました。
フロント　西村

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もお寛ぎいただけましたでしょうか？
初夏の松本は緑が美しく過ごしやすい気温で、良い季節です。
見るべきスポットは数々ありますが、私の個人的なおすすめは、ホテル2階の朝食会場の大きな窓から見える、
目の前を流れる女鳥羽川や木々の緑です。
朝からほっ～と癒される眺めです(*^_^*)
また松本にお越しの際は、是非ホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。
フロント　渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「非常に気に入っている」とのご感想、何よりうれしいお褒めの言葉でございます。
私どものホテルは、ビジネスホテルですがお部屋・ベッドともに広めをご用意しております。
お部屋でゆっくりされるお客様、お仕事などで忙しく眠るだけというお客様、
どちらもやはりゆったりした空間でお過ごしいただきたく思っております。
お風呂は通常のユニットバスで、残念ながら手足を伸ばしていただける・・・という訳にはまいりませんが、
その分をスタッフの「おもてなし力」で挽回し、総合的にご満足いただけるようにと思っております！
また是非、ご意見ご感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を使ってご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント　渡邉