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つま恋温泉 山田屋温泉旅館のクチコミ・お客さまの声
総合4
3歳と0歳4ヶ月の子供を連れ伺いました。予約時、子供は食事なしで3歳のみ布団を希望しました。最初は布団のみで4000円、下の子に至っては布団希望なしで2000円取るの?!と思いましたが伺ったら納得。上の子に関しては、ウエルカムドリンクを出して下さり食事の時も食器をすでに用意されていました。下に関しては、布団希望していないのに「寝かせられる時にご利用下さい」とプーさんの布団を用意して下さり、食事の個室にまで・・・とても感謝しています。接客に関しても接し方がやわらかく食事時の配膳ペースもよくとても満足しています。あと駐車場に設置されていた車の汚れを取るためのタオルやバケツなどの心遣いは過去他ではない素晴らしいサービスで主人も絶賛でした。ただ、私達夫婦は接客業をしておりますので気になってしまった所が1点、チェックアウト時が雨だったからか、従業員が少なくてお忙しかったからか、私達のチェックアウトが早かったからか理由はわかりませんが、車が宿を出るまで見送って頂けるとより良かったかなと思います。トータル的には素晴らしい宿なのでまた両親も連れて伺いたいと思います。子供もいてご迷惑お掛けしますがまたよろしくお願いします。
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ご宿泊ありがとうございました。お見送りは、お泊まり頂いたご意見をもとに玄関までとさせて頂いております。(ナビ設定、車内整理等で宿の方がいられると気を使い出来ないとのご意見がもっとも多いです。駐車場に30分以上いられるお客様もいます。以前、数百メートル離れた路上でナビ操作をされ、事故にあわれそうにもなりました。)ご了承お願いします。また機会がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ
3歳と0歳4ヶ月の子供を連れ伺いました。予約時、子供は食事なしで3歳のみ布団を希望しました。最初は布団のみで4000円、下の子に至っては布団希望なしで2000円取るの?!と思いましたが伺ったら納得。上の子に関しては、ウエルカムドリンクを出して下さり食事の時も食器をすでに用意されていました。下に関しては、布団希望していないのに「寝かせられる時にご利用下さい」とプーさんの布団を用意して下さり、食事の個室にまで・・・とても感謝しています。接客に関しても接し方がやわらかく食事時の配膳ペースもよくとても満足しています。あと駐車場に設置されていた車の汚れを取るためのタオルやバケツなどの心遣いは過去他ではない素晴らしいサービスで主人も絶賛でした。
ただ、私達夫婦は接客業をしておりますので気になってしまった所が1点、チェックアウト時が雨だったからか、従業員が少なくてお忙しかったからか、私達のチェックアウトが早かったからか理由はわかりませんが、車が宿を出るまで見送って頂けるとより良かったかなと思います。
トータル的には素晴らしい宿なのでまた両親も連れて伺いたいと思います。子供もいてご迷惑お掛けしますがまたよろしくお願いします。
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ご宿泊ありがとうございました。お見送りは、お泊まり頂いたご意見をもとに玄関までとさせて頂いております。(ナビ設定、車内整理等で宿の方がいられると気を使い出来ないとのご意見がもっとも多いです。駐車場に30分以上いられるお客様もいます。以前、数百メートル離れた路上でナビ操作をされ、事故にあわれそうにもなりました。)ご了承お願いします。また機会がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。