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つま恋温泉 山田屋温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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つま恋温泉 山田屋温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.38
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.85
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 17:54:27

全体的にかわいらしく、細かいところまで気を使ってる感じのお宿です。
広くは無いのですが、限られた空間を無駄なく演出されてます。

まず到着時のウエルカムドリンク、トウモロコシのソフトクリームがとても美味しかった!
ロビー、廊下、階段といたるところに気になるものが置いてあり、見てて飽きないです。
お部屋は小さめでしたが清潔で、エスプレッソマシーンや足のマッサージ機などが置いてあり、コーヒーは何回も飲ませていただきました。
お部屋の鍵が二つ用意されてるのも、男女別々に時間を気にせずお湯につかれてポイント高いです。

お風呂は黄色く濁ったお湯で、貸切風呂も全部使わせてもらいました。
女湯(小熊の湯)の温度はちょうど良く、若干露天と貸切風呂がぬるめでした。
連れの話ですと男湯(吾妻の湯?)が他と比べてぬるすぎて冷たく感じたそうです。
男女の入替が朝の8時と言う事で、ちょうど朝食前後になるため入るのが難しかったです。
連れは朝食前ぎりぎりに無理やり小熊の湯に入って、「気持ちよかった~」と申してましたので、
せめて入替が夜の10~12時くらいだと、両方楽しめてよろしいのではないかと思いました。

食事は半個室の様な洒落た作りの部屋で、美味しいのに食べきれないほどでした。
岩魚の塩釜焼きなんて、滅多に食べられない珍しいものもありました。

ただひとつ気になったのは、他のお客様のお子さんがほぼ食事の間中ずーっと廊下を走り回りまわっており、せっかくの洒落た食事処の雰囲気と美味しい料理が、一気にファミレスやスーパーのフードコートのようになってしまい残念でした。
他人の私どもが注意するのもなんなので、旅館の方がやんわりと「他のお客様のご迷惑になりますので」と一言注意していただけたらよかったのに、と思いました。

夕食後部屋に戻ると、お布団はもちろんの事、小さなお夜食が!やられた(笑)

チェックアウトの際は雨だったので道の向いの駐車場まで傘を持ってついてきて下さったり、忘れ物のかばんを取りに行った際も表まで持ってきて下さったり(その節はご迷惑おかけしました)、忙しい時間帯なのにいろいろ気を使っていただきありがたかったです。
お土産に頂いたお野菜も美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2010年09月03日 10:15:51

ご宿泊いただきありがとうございました。
嬬恋村はキャベツで有名ですがとうもろこしも甘くておいしいので短い期間ですが朝採りの物をお客様にお渡ししております。美味しく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
お風呂の交代の時間や小さなお子様への対応等いただいたご意見や感想は再度検討をしていきたいと思っております。
機会がございましたらお出かけくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン 三ヵ所の貸切風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地3

ericsfunさんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

ericsfunさん [60代/男性] 2022年04月27日 16:19:20

食事は、質、量共に満足させていただきました。お風呂もとっても快適でした。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2022年04月29日 23:47:27

ご来館ありがとうございました。また機会がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やまぼうし客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【やまぼうし】源泉掛流し露天陶器風呂+箱蒸し風呂(65平米)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rsk-414さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

rsk-414さん [50代/男性] 2020年10月18日 17:39:48

子供らに手に掛からなくなったので夫婦で、ん十年ぶりの温泉でした。立地は山の中の住宅地。門構え入り口は清潔なレトロな感じです。受付時変わった湯飲みでお茶をいただき、いざ部屋へ。炬燵のあるこじんまり?の部屋。窓を開けるとグランドと線路!ガーン!景色を楽しむ感じではありません。しかし、温泉は自室から階段降りて直ぐ。脱衣室は至れり尽くされ、ここでも寝ること可能かな?温泉はやや温めでのんびりとゆっくり入るには丁度良い感じ。風呂釜は陶器で釜飯の釜に入ってる様でした。目の前が線路の為温泉に入ってると電車のガタンゴトンの音が非常に心地良く感じました。料理は和膳で素材の旨さを生かして、松茸ご飯、岩魚の塩窯焼きどれも美味しかったです。中居の皆さんも丁寧でしたが、お一方残念な方がいました。この点だけが残念で、非常に満足でなく、満足にさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【やまぼうし客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【やまぼうし】源泉掛流し露天陶器風呂+箱蒸し風呂(65平米)】

立地3

moririneさんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

moririneさん [60代/男性] 2019年06月13日 16:19:20

総合的には、満足でした。いたるところに気配りがしてあり、プライベートな時間をゆっくり過ごすことが出来ましたし、料理も美味しかったです。ただ、宿の近くに線路があり電車が通過すると音が聞こえるのが気になりました。機会があれば、また泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!露天風呂付客室ぷらん】2名で9,000円OFF!大浴場&貸切風呂は営業無しのためお得♪
ご利用のお部屋
【【やまぼうし】源泉掛流し露天陶器風呂+箱蒸し風呂(65平米)】

立地3

仏の秀さんさんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

仏の秀さんさん [60代/女性] 2019年05月04日 15:42:15

お部屋、料理大変満足でした。窓の下が線路だったので少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2019年05月07日 22:19:05

ご来館ありがとうございました。日々お客様が満足頂けるよう努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定!露天風呂付客室ぷらん】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切無料<現地現金払いのみ>
ご利用のお部屋
【【もみじ】源泉かけ流し露天たる風呂付二間和室(79平米)】

立地3

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 13:07:37

ゆっくり過ごす目的で宿を選定しました。出迎えも感じよく、宿の説明もコーヒーを出していただき、飲みながら簡潔に説明いただきました。貸切風呂は二ヶ所、先着順で時間指定できるとのことで、早めにチェックインしたのですが、一ヶ所は指定され、時間も三択だったので少し残念でしたが、大浴場も含めよい風呂でした。食事も夕朝食ともに地元産の食材を使ったもので、とても美味しかったです。部屋はこじんまりしてましたが、こたつやマッサージ機でくつろげました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2018年12月26日 00:40:59

ありがとうございました。貸切り風呂は色々なかたち(自由 時間長く その他)でご利用頂きましたが必ず数組のお客様が夜中又はご利用出来ませんでした。現在のシステムが一番ご迷惑がかかりません。ご了承お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【にごり湯満喫ぷらん】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料★【紅葉】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】マッサージチェア付!カップルおススメ】

立地3

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 20:43:22

はじめてお世話になりました。お湯がいいです。食事がいいです。これから、お客様が増えてくると思います。このままの価格設定で問題ないと思います。これからも、本物の温泉旅館を目指してください。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2014年09月18日 01:00:55

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン 四ヵ所のうち三ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 22:38:23

今までいろんな宿に泊まりましたがここまで部屋にいろいろあるのは初めてでした。ちょっとした薬や爪切りなど。昭和な感じがいいです!小物がいっぱい!
ご飯はおいしかったです。ただ残念なのが料理に関する説明がないこと。(減点)こちら側が聞かないと教えていただきませんでした。おかずが多くておなかいっぱいに。お米が好きなひとには少量しかでない麦とろろご飯に物足りなかったみたいです。お風呂は大満足!!!半露天風呂とは窓にガラスがない。意味がわかりました(笑)超寒くてシャンプー等はできませんでした。窓がないので星がきれいに見え最高でした。
足湯もいい感じ!この部屋しか空いてなかったけど満足でした。ただ不満は
前の日に赤ちゃんが泊まったのか汚物入れに使用済みが入ってました。トイレの消臭スプレーも空でストックもなくちゃんとチェックされてないところが減点。
一番高い部屋なので納得いかない感じでした。ちなみにココは芸能人もきてるみたいでサインもありました。

駅から送迎の車では運転が荒かったです。

料理の説明や掃除がちゃんとできていればまたリピートしたいと思います。
お風呂、料理に不満はないので!おススメの宿だと思います。石風呂は硫黄のにおいがして温泉にきた!って感じで実感しました。

宿には売店(お土産)はないです。お土産買うときは駅前のお店で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2013年01月07日 02:26:33

ありがとうございました。館内にも同じご意見を頂き当日の係りに聞いたのですが、料理のご説明はいつもしてるのですが、お客様の会話が途切れず出来る状態ではなかったとのことです。またフロントにてお茶をお出ししてますので、お部屋ではご説明のみとさせて頂いてます。ご了承願います。送迎はご予約が無く急の送迎は人手が無くチェックイン時は忙しくてすみません。清掃はしたのですが最終チェックを怠り申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
昭和ろまんの湯ぷらん お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【半露天付客室はなみずき(昭和ろまん)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 14:21:34

川魚嫌いな人は不向き

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2013年01月06日 15:24:47

夕食の川魚は一品のみです。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯ぷらん(居間+和室8畳)
ご利用のお部屋
【居間+和室8畳】

立地3

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 16:06:50

<良かったところ> 全体を通して従業員の方の対応がとても丁寧でした(当たり前のようですが、こういうことが客の居心地の良さに通じると思います)。部屋の冷蔵庫に妻恋の水が冷やして置いてくれてあったり、また胃薬や風邪薬が常備されていたりと、きめ細やかなサービスが大変よかったです。もちろん、この旅館の”ウリ”の料理とお風呂も満足です。

<できれば改善してほしいところ>
料理は確かにおいしかったのですが、もう少し出てくるスピードをゆっくりにしてほしかったです。食べるスピードよりも出てくるスピードの方が早く、料理に追われている感じでした。
トイレットペーパーですが、できればダブルロールにしてもらえると嬉しいです。上述の通りキメ細やかなサービスに関心していたので、トイレットペーパー(シングル)が安っぽく見えてしまいました。。。

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宿泊年月
2009年08月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2009年08月30日 22:42:03

ご宿泊ありがとうございました。お客様から頂いたご意見(お料理をお出しするタイミング等)は今後の課題として検討したいと思います。ありがとうございました。

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