楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

つま恋温泉 山田屋温泉旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

つま恋温泉 山田屋温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.36
  • 部屋4.93
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

30件中 1~20件表示

立地5

さいちゃん2419さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

さいちゃん2419さん [70代/男性] 2021年11月15日 14:13:59

10月4日に宿泊京都からは遠いですが山間地のひっそりとした何もありませんが静かな所でした。
食事は食べきれないほどで美味しかったです。
温泉は露天風呂含め温い目でもう少し熱い方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2021年11月28日 22:05:30

ご来館有難うございました。お風呂温度はお客様によって様々です。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【つつじ客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&専用の貸切風呂が何度でも入れます!
ご利用のお部屋
【【つつじ・禁煙】和室10畳+広縁!専用貸切風呂&サウナ付】

立地5

たぬき8510さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

たぬき8510さん [50代/女性] 2019年11月10日 16:57:33

階段があったりこの時期もう寒かったですが、食事がとても美味しかったです。会計時にビールの請求漏れがありましたが、夕食時飲料の注文の際に伝票に記入して、食事終了時にサインを貰っておくと間違いが無くなると思います。吾妻線が酷い崖崩れで一部不通になっていたのでとても残念でしたが、部屋の窓からとても近くに線路が見えて、あの角度で走行中の車両が見られたらとても最高だと思います。こんなに線路に近い宿ははじめてです。電車好きの人なら絶対泊まりたくなると思います。前線復旧したらまた泊まって電車が走行するのを部屋から見てみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!露天風呂付客室ぷらん】2名で9,000円OFF!大浴場&貸切風呂は営業無しのためお得♪
ご利用のお部屋
【【もみじ】源泉かけ流し露天たる風呂付二間和室(79平米)】

立地5

ジュアン0166さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

ジュアン0166さん [30代/女性] 2014年02月27日 01:10:27

近間の温泉宿を探そうと、一番最初に目に止ったのが、こちらの山田屋温泉旅館さんでした。
今回の旅行の目的は、温泉でただただゆっくりしよう。ということだったので、好きな時間いつでも入れる露天風呂付き客室に魅かれ、色々と写真を見てるうちに、館内のレトロな雰囲気、そして、こたつがあるというところに魅かれ、即決定でした。
最初、私は、ふた間もいらないんじゃないかと思ってましたが、やっぱりふた間の部屋にして正解!
二人ともお酒が好きなので、勿論夕飯が終わった後もこたつでのんびりと飲みました。
ふた間あったおかげで、布団は隣の部屋に敷いてあり、狭い思いもせず良い時間が過ごせたと思います。
食事も、色々な演出があり楽しめ、美味しくいただきました。
特に、朝食の量というか品数には驚きでした。
そして、お風呂ですが、貸切も3ヶ所予約を入れたので、部屋のお風呂は寝る前に!と思い22時以降に入ったら下の方が冷たく入れなかったので、急遽大浴場へ・・・
でも、翌朝、女将さんに話し、朝食中に温度を調整していただきました。
朝食後、部屋の露天風呂にサッと入ったものの、せっかくの露天風呂付き客室でゆっくり入れなかったのはちょっと残念でしたが、帰り際に、女将さんがお風呂の事を気にしてくれた気遣いがあったので、気持ちよく帰る事ができました。

サービスは満点だと思います。
お部屋の冷蔵庫の飲み物はサービス! 夕食後にも私たちは生ビールをいただきました。
他にもサービスがいっぱいで、嬉しい気持ちでいっぱいでした。
近間なのでまた機会がありましたらまお世話になりたいと思いました。
そして・・・お土産屋さんの案内もありがとうございました。
今回、1泊2日というほんの少しの時間でしたが、お世話になり沢山のサービスしていただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2014年05月10日 23:45:21

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室もみじの湯プラン(和室ふた間) お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【露天付客室もみじ】

立地5

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 15:20:27

3歳と0歳4ヶ月の子供を連れ伺いました。予約時、子供は食事なしで3歳のみ布団を希望しました。最初は布団のみで4000円、下の子に至っては布団希望なしで2000円取るの?!と思いましたが伺ったら納得。上の子に関しては、ウエルカムドリンクを出して下さり食事の時も食器をすでに用意されていました。下に関しては、布団希望していないのに「寝かせられる時にご利用下さい」とプーさんの布団を用意して下さり、食事の個室にまで・・・とても感謝しています。接客に関しても接し方がやわらかく食事時の配膳ペースもよくとても満足しています。あと駐車場に設置されていた車の汚れを取るためのタオルやバケツなどの心遣いは過去他ではない素晴らしいサービスで主人も絶賛でした。
ただ、私達夫婦は接客業をしておりますので気になってしまった所が1点、チェックアウト時が雨だったからか、従業員が少なくてお忙しかったからか、私達のチェックアウトが早かったからか理由はわかりませんが、車が宿を出るまで見送って頂けるとより良かったかなと思います。
トータル的には素晴らしい宿なのでまた両親も連れて伺いたいと思います。子供もいてご迷惑お掛けしますがまたよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2009年07月29日 18:26:43

ご宿泊ありがとうございました。お見送りは、お泊まり頂いたご意見をもとに玄関までとさせて頂いております。(ナビ設定、車内整理等で宿の方がいられると気を使い出来ないとのご意見がもっとも多いです。駐車場に30分以上いられるお客様もいます。以前、数百メートル離れた路上でナビ操作をされ、事故にあわれそうにもなりました。)ご了承お願いします。また機会がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
大正ろまんの湯プラン お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【半露天付客室ななかまど(大正ろまん)】

立地4

あふろ03さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

あふろ03さん [50代/男性] 2023年03月13日 12:43:21

雰囲気の良いお宿ですね。
あちこちにちょっとレトロテイストなアイテムが飾ってあり、ちょっとタイムスリップした感じ。
スタッフの方々の接客も気持ちの良い応対です。

部屋に入ると、どこか懐かしい感じ。
そして部屋の階段を下りると温泉が!!
脱衣所は1つの部屋で、お風呂に入った後もゆっくりできる空間です。
私はこのお風呂がとても気に入りました。

食事は雰囲気の良い個室で食べます。
夕飯は魚も肉も美味しくて量もちょっと多めで大変満足。
朝食は朝ごはんって感じで重たくもなく程よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2023年07月17日 11:51:40

ご来館ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やまぼうし客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【やまぼうし】源泉掛流し露天陶器風呂+箱蒸し風呂(65平米)】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:47:35

久しぶりの温泉旅行でした。前評判なと色々みてから行きましたが、私にはすべてが程よいものでした。華美な接客や料理などなく、程よく滞在中過ごす事が出来ました。早寝早起が最近の習慣ですが、まだ真っ暗な4時過ぎに部屋の露天風呂に入ると、窓を開けると東京とは違う星空が見え、また感動しました。少数のお客さんを丁寧に扱ってくれる宿で、機会があればまた行ってみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【もみじ客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【もみじ】源泉かけ流し露天たる風呂付二間和室(79平米)】

立地4

たぬき8510さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

たぬき8510さん [60代/女性] 2022年05月11日 07:20:48

旅館のすぐそばに線路が引いてあって、前回宿泊した時はがけ崩れで吾妻線が運休していて見れませんでしたが、今回は電車の通過する音や走行する姿を見れて楽しかったです。料理がとてもおいしくて良かったのですが、食事場所が個室的にはなっていますが、小さいお子さんのぐずる声や話し声で大変騒がしく落ち着いて食べれませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2022年05月18日 22:54:35

再度のご来館ありがとうございました。お子様に関しては余り騒がしい場合は他のお客様もいらっしゃいますのでお静かにお願い致しますと伝えておりますが全然聞き入れないお客様もいらしゃいます。どうしたら良いのか検討しております。

ご利用の宿泊プラン
【あせび客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【あせび】源泉かけ流し半露天付和洋室ツイン(90平米)】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 17:51:05

食事がとても美味しかったです。
色んなシーズンに宿泊してその季節の食事をしてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【やまぼうし客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【やまぼうし】源泉掛流し露天陶器風呂+箱蒸し風呂(65平米)】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 15:29:01

今回ななかまどのお部屋に宿泊しましたが、お風呂場の外から燃料系(石油)の臭いがして温泉に入っていても癒されませんでした。窓の景色も悪く(何も見えない)のが残念でした。
でも、お食事は最高に美味しく手が込んでいました。
*事前に確認のお電話した時の対応が感じ良くなかったです。(なんでそんな事聞いてくるの的な)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ななかまど客室指定プラン】上州牛付里山の懐石を個室でお食事&貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【ななかまど】源泉かけ流し半露天+坪庭付(56平米)】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 21:57:35

9月3日の嬬恋キャベツヒルクライムに参加のための宿泊でゆっくりできず残念でした。古風でこだわりを感じる建屋で、貸し切り温泉は面白いです。料理は種類が多くおいしく、席は仕切りがあり、他の宿泊者を気にせずゆっくり食事ができました。カップルにはよいでしょう。部屋は普通です。残念ながらレース参加のため朝食は食べられず、おいしそうだったので残念でした。参加者のためちょっと早い朝食か、おにぎり程度の軽食を準備して頂けると助かります。来年はご検討をお願いします。嬬恋村のどの旅館も対応しなかったのか、コンビニのおにぎりなどが前夜すべて空っぽでした。オーナーのこだわりを感じる良い旅館と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン二ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【【和室8畳】マッサージチェア付!カップルおススメ】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 20:37:24

二回目の宿泊です。
二人で宿泊するには8畳でも十分ですね。マッサージチェアが置いてあるので、実質6畳です。
食事はボリューム満点で大変満足ですが、鮎の塩釜焼きが鮎の塩焼きになったのは、ちょっと寂しく思えたのは確かです。また、この塩焼きが冷めていたし、その後の牛肉もちょっと冷め気味だったのが残念です。
温泉はとても良いので、今回は食事の面で総合4です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2017年09月05日 21:46:10

二度目のご宿泊ありがとうございました。
お料理が冷めていたとの事で申し訳ございませんでした。お客様にお出しするタイミング等改善していきたいと思います。塩釜焼ですが、リピートのお客様から好評を頂いており、こちらも検討中です。
ご指摘頂きありがとうございます。
また機会がございましたらお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン二ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【【和室8畳】マッサージチェア付!カップルおススメ】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 16:07:33

夫婦で利用させていただきました。
駅からも歩いて徒歩圏内、アレルギー対応も事前に連絡入れておいたところ快くお引き受け下さり、とてもありがたかったです。
アメニティーやタオル、従業員の方々の対応もとてもよく気持ちよく過ごさせていただきました。

貸切露天の時間が30分で、だいぶせわしなく感じてしまいました。
また、貸切露天の場所が旅館出て道路を横断した駐車場の横にあ。夏場はまだよいかと思いますが、冬場は湯冷めをしてしまうかなぁと思います。また露天のシャワーが外されていたため、体を洗うことも何もできず、もう一度大浴場に向かいました。
先にご案内頂けたら嬉しかったかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン二ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

ゆぅぅぅううさんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

ゆぅぅぅううさん [30代/女性] 2016年01月16日 16:03:15

貸切風呂も宿もレトロで懐かしくおちつきました。星空がとてもきれいで少しですが露天にはいりながら星をみられたことが一番の思い出です!ごはんも美味しくとてもよかったです。大浴場の露天は冬季はしまっていたことが少し残念でした。

近くの鬼押園にいったのですが冬季はおやすみしていて残念でした。ここらへんは夏が一番よいみたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2016年03月01日 00:36:19

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン二ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

おとっつあん6575さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

おとっつあん6575さん [50代/女性] 2015年09月25日 19:40:51

国内旅行の大好きな私は、久々に満足な気分です。食事は大変良く、大大大満足です。部屋は少し窮屈感がありましたが、マッサージ椅子や、足マッサージの器具が場所をとっているので、仕方ないでしょう。いたせり尽くせりでまた、行きたいと思いました。スタッフの方も、親切でした。あの柔らかい吸い付くような枕忘れられません。自宅に欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2015年11月07日 20:32:34

ご来館ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン 三ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

もりもり0605さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

もりもり0605さん [40代/女性] 2014年07月21日 08:25:44

主人と二人での旅行が毎年楽しみで、今回もどこにしようか悩みましたが、口コミの良さと部屋や温泉の良さにひかれ、山田屋温泉旅館に決めました。

車で行きましたが、万座・鹿沢口のすぐ近くにあり、電車でも便が良さそうでした。
チェックイン時には、男性の方の民宿風な接客に、口コミ通りかな、と思いましたが、そのあと担当していただいたスタッフさんが良かったので、私はあまり気になりませんでした。高級旅館というわけでもないので、付かず離れずのさっぱりした接客はそれはそれで良いと思います。

特筆すべきは料理と部屋です。今回は昭和ろまんの部屋に泊まりましたが、備品等いたれりつくせりで、一泊では足りないほどでした。
料理も、名物の鍬焼きやなど、食べきれないほどでした。大食漢な私達ですが、炊き込みご飯のおかわりも出来、満足満腹!でした。

気になった点をあげるとしたら 夜寝るときに冷蔵庫の音が気になり、なかなか寝つけなかったので、枕の向きを変えた方がいいという点と、部屋にあった足湯が朝には冷たくなっていた点、道路を渡った釜ぶろの温度がぬるく、部屋のお風呂に入り直した点(かけ流しなのでしょうがないですが…夏場で良かった)、です。

主人も「今までの宿で一番かも」と喜んでいました。本当に、サービスが行き届いていましたので、大満足な宿でした。なにも干渉されず、ゆったり過ごすには一番だと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2014年07月21日 10:56:07

ありがとうございました。スタッフも皆個人差はありますが心はみな明るいです。容姿のみでご判断なされるのは非常に残念です。

ご利用の宿泊プラン
昭和ろまんの湯ぷらん お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【半露天付客室はなみずき(昭和ろまん)】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 22:43:30

露天付部屋や貸切風呂が多数ある上の部屋数が少ないおかげか、満室にもかかわらず他のお客とかち合うことがほとんどなく、気軽に過ごすことができました。
部屋にはお水やお茶だけではなく、自分で作れるエスプレッソ、冷蔵庫にはビールとウーロン茶の無料提供、そのほかにも美味しい夜食、朝には牛乳まで届けていただき、素晴らしいサービスです。従業員の方々もにこやかで接しやすかったです。また、お湯もとても質が良くて肌がぴちぴちしました。

ただ、当日到着順に予約というこの貸切風呂を3か所堪能するため、買い物も観光も捨ててまっすぐお宿に伺ったのですが、一番入りたかった遅めの時間は「遅く到着された方のための時間ですので遠慮してください」と言われ、さらに3か所入りたいなら1か所目の場所と時間は宿から指定され、唖然。
男女入替制の朝風呂を楽しもうと思ったら入替時間は8時~9時半で、朝食は8時半とこれまた宿から指定。8時きっかりに飛び込んでちょっと浸かったら朝食の時間になってしまい、慌てて朝食をとるという状態でした。
温泉宿をのんびり楽しみたいと思っていたのですが、欲張って3か所入るためにタイトなスケジュールとなり、寝るころにはぐったり。

宿ではお楽しみクイズみたいなものが多数あるのですが、友人が内容に疑問を持ち、数人の従業員に質問したところ、どうやら存在自体知らなかった様子。きちんと聞いてきてくれましたし丁寧に答えてもらえたそうですが、小さな宿にしては従業員への周知が甘いなという印象だったそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2014年06月24日 00:59:00

ありがとうございました。お風呂の時間等は色々なご意見ご要望を頂きますがすべてのお客様のご要望にこたえられれば良いのですが不可能です。ご了承願います。

ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン 四ヵ所のうち三ヵ所の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【和室10畳広縁付】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 17:11:02

チェックインの時にはサービスのよくない宿だなとおもいました。
が、チェックアウトの時には、一転!
車の窓ガラスをきれいにそうじしていただき、感動しました。
部屋の中のコーヒーは自分で機械で入れることができ、よかったのですがーーー
コーヒーの粉が古い?あるいはしけていて、味はだめ!残念です。
夕飯、朝食、個性のある器で楽しくいただけました。
温泉の質、量は100点満点です。脱衣所は寒すぎました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
にごり湯プラン 四ヵ所のうち三ヵ所の貸切風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【和室10畳広縁付】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 19:25:52

1月の3連休に宿泊しました。朝の食事処でお子さんとか見かけましたが、お風呂とかあまりすれ違う事もなく静かに過ごせました。静かに過ごしたかったので良かったです。
お夕飯もお部屋の中の風情のある食事処で。何を食べても美味しく、品数も豊富でした。
朝食も思わずうわ~って言ってしっまたほど、いろいろな物をすこしづつ小奇麗に盛り付けてあっておかずだけでお腹いっぱいになるほどでした。
館内、お部屋可愛い小物が沢山でお風呂やお食事以外にも楽しめました。
お部屋のアメニティも充実、特にドライヤーは良いものがおいてありました。トイレも最新式、清潔です。
ただゆかたの替えがないので、気になる方は室内着持って行った方が良いですよ。
でもほんとに落ち着くお宿ですので、次回行く時はぜひ2泊して、まったりしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2012年02月07日 22:31:47

ご宿泊いただきありがとうございました。

お返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
客室は全部で8部屋でそのうち4部屋がお風呂付のお部屋となっており、貸切風呂等もございますので他のお客様とお風呂が重なる事が少ないようです。
お客様に満足していただけるようこれからも頑張りたいと思っております。また機会がございましたらお越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
昭和ろまんの湯ぷらん お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【半露天付客室はなみずき(昭和ろまん)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

bokubokuchanさんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

bokubokuchanさん [30代/女性] 2011年08月29日 11:19:54

お料理、お部屋に露天風呂がありましたがこちらもとても大きくて大満足です。
いたるところにあるクイズやタペストリーなどにも楽しませていただきました。

ただ、少し気になった点を書かせていただきます。

娘は卵アレルギーです。
予約時に備考欄等もなく、当日聞いてくれるかな?と思いそのままにしておりましたが、
こちらから、アレルギーがある旨をお伝えしました。
マヨネーズ等に含まれる生のものはダメですとお話しましたら、
ないので大丈夫ですということでした。
ところが、お料理が運ばれてきますと、マヨネーズが添えられてありました。
お話はしておりましたので、省いていただく、これくらいはしてほしかったな・・・と。
また、申込時に何等か記載できます備考欄等をお付けいただけると少しは違ったのかもしれません。

お部屋に関しまして確認をいただきたいことが2点。
涼しいし、クーラーを切りたかったのですが、
線路に面した方の網戸が2か所破れておりました。
後、次の点がとても気になったのですが、
日中はなんともなかったように思えるのですが、夜間、換気扇、クーラーを回しておりましたところ、
排水?水の流れや配管が古かったり悪い時によく鼻に衝くいやなにおいがお部屋中に広がってしまいました。
ずっとお部屋に入っているとわからないのですが、外から入るととてもいやな感じです。
朝にはなくなっていたように思えました。
その空気を吸っているのかと思うと、とても気分、居心地が悪かったな・・・と。
換気扇を切ってみたり、クーラーを切ってみたりとしたのですが、何が原因かはわかりませんでした。
窓を開ければ違ったのかもしれませんが、網戸の件もあり・・・

ただ、トータルぜひともまたお邪魔したいなと思えるお宿でした。
雪のころにまた一度お邪魔したいです。

また、とうもろこしのお土産はとても甘くてびっくりしました!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2011年08月29日 13:31:03

ご宿泊ありがとうございました。アレルギーの件では、こちらの不手際でお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、厨房と話し合い全社で再発防止に努めて参ります。
以前備考欄を設けましたが、対応に理解出来ないご要望を幾つか頂きあえて設けていません。クーラーをその後確認をしましたが現段階では問題はありませんでしたが。まだ購入して間もないので、今後も様子を見てみます。
網戸は確認不足ですみませんでした。補修を致しました。ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天客室もみじの湯プラン お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【露天付客室もみじ】

立地4

投稿者さんの つま恋温泉 山田屋温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月20日 01:28:04

私達が泊まった日は丁度、日も良かったらしく、貸切でした。お風呂は二種類入れたし(できたばかりのお風呂にも入れました)雰囲気も田舎の感じがとっても良くて気に入りました。もみじのお風呂はたる桶で雰囲気もあり、3度も入って最高です。食事は工夫されていてとても美味しくお腹いっぱい満たされました。朝食も豪華でした。旅館の方々がとにかく親切丁寧でしたのでまた是非いきたい温泉旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
つま恋温泉 山田屋温泉旅館 2010年11月26日 11:20:51

ご宿泊いただきありがとうございました。
新しくできた「れとろ風呂」ですがこのお風呂は全て手造りで造りました。(夏前から始めました)丁度仮オープンだったかと思います。お風呂の温度とかお客様が入った時不具合はないかとか、他の温泉は大丈夫かとか・・当たり前の事ですが色々と考えます。
お客様に宿泊していただいて、よかったと思って頂けるようこれからも頑張っていきたいと思っております。
機会がございましたらお出かけ下さいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天客室もみじの湯プラン お部屋の冷蔵庫が無料♪
ご利用のお部屋
【露天付客室もみじ】

30件中 1~20件表示