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かみのやま温泉 日本の宿 古窯 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.24
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.69

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-29 08:09:18

茶寮プレミアムは2度目ですが、いまいちでした。
洗面所に、ヘアーキャップの空き袋は有りましたが、中身が入っていませんでした。ドライアーの空気の吸い込み口にワタボコリがびっしりと、付いていました。空調機の音が弱設定にしても比較的大きかった。床の間の額が若干斜めになっていた。
夕食は、美味しく頂けました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2015-09-30 15:08:40

この度は遠方にも関わらずご来館賜りまして誠にありがとうございます。
前回は2月の冬の時期でございましたね、再びお会いすることができて感激でございました。
おかえりなさいませとお出迎えさせて頂きました。

しかしながら、お部屋の清掃面に至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
再度、チェック体制を強化しお客様にご迷惑をかけることのないよう努めてまいりたく存じます。
空調につきましても設備担当者と連携して調査・改善してまいりたく存じます。

お教えいただきまして誠にありがとうございます。

再び、お会い出来ることを楽しみにしております。
また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。

日本の宿古窯 クリーンサービス責任者 加藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【茶寮プレミアム】露天風呂付客室】