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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
総合4
誕生日の翌々日に宿泊したこともあり、ちょっとしたプレゼントやフルーツ盛合せなど、さり気ないサービスが嬉しく感じました。食事も季節を感じられるお料理をお腹いっぱい頂きました。大浴場も二箇所ありどちらも素晴らしかったのですが、部屋からどのエレベーターを使うのか迷ってしまい戸惑いました。残念だったのが、お部屋の露天風呂にクモの巣がチラホラと…ガッカリしてしまいました。日常を忘れ特別な時間を過ごす為に、露天風呂付き客室を奮発して予約したのですが、一気に気分が下がってしまったのは言うまでもありません。それ以外は大満足です。お世話になりました。
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この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでなによりでございました。しかしながら、一点だけ露天風呂での清掃部分で行き届かぬ点があり、大変ご迷惑をおかけ致しました。せっかくごゆっくりお寛ぎいただけましたのに申し訳ございません。早速、社内で共有をさせていただき再発防止に努めてまいります。再び、お会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。日本の宿古窯 清掃管理責任者 三潴
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
誕生日の翌々日に宿泊したこともあり、ちょっとしたプレゼントやフルーツ盛合せなど、さり気ないサービスが嬉しく感じました。食事も季節を感じられるお料理をお腹いっぱい頂きました。大浴場も二箇所ありどちらも素晴らしかったのですが、部屋からどのエレベーターを使うのか迷ってしまい戸惑いました。残念だったのが、お部屋の露天風呂にクモの巣がチラホラと…ガッカリしてしまいました。日常を忘れ特別な時間を過ごす為に、露天風呂付き客室を奮発して予約したのですが、一気に気分が下がってしまったのは言うまでもありません。それ以外は大満足です。お世話になりました。
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この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでなによりでございました。
しかしながら、一点だけ露天風呂での清掃部分で行き届かぬ点があり、大変ご迷惑をおかけ致しました。
せっかくごゆっくりお寛ぎいただけましたのに申し訳ございません。
早速、社内で共有をさせていただき再発防止に努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 清掃管理責任者 三潴