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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
総合5
こちらの宿は毎年楽しみな恒例企画となっています。とにかく、ゆったりとした佇まいに癒されます。食事もとても楽しみですが、今年は特に米沢牛ステーキが一番美味しかったです。欲を言えばもう少しお肉のボリュームを希望したいところです。お風呂に関しては、男湯で朝風呂に入っていたところ、閉まり湯にはまだまだ時間があったにも関わらず、何の声かけもなく清掃員の女性が入ってきてバタバタ作業をし始めたので、慌てて出なければならない状況となってしまった事が大変残念だったと申しておりました。それとは真逆に、女湯では朝風呂から出たところに憧れの美しい女将さんとバッタリ。 と同時にお湯加減はいかがでしたか？というお優しい眼差しと心温まるお声かけに感激いたしました。また、来年を楽しみにしております。
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この度は当館をリピートいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、大浴場の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。同じ内容を先のクチコミ投稿でもお教えいただきましたが、今回の件の受けて社内でも清掃のあり方や清掃時間について今一度検討をさせていただいております。お客様に快適にお過ごししていただくために精一杯努めてまいりますのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。他にも至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お客様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。再び、来年皆様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。日本の宿古窯 接客部責任者（フロア女将） 大城
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総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
こちらの宿は毎年楽しみな恒例企画となっています。
とにかく、ゆったりとした佇まいに癒されます。
食事もとても楽しみですが、今年は特に米沢牛ステーキが一番美味しかったです。
欲を言えばもう少しお肉のボリュームを希望したいところです。
お風呂に関しては、男湯で朝風呂に入っていたところ、閉まり湯にはまだまだ時間があったにも関わらず、何の声かけもなく清掃員の女性が入ってきてバタバタ作業をし始めたので、慌てて出なければならない状況となってしまった事が大変残念だったと申しておりました。
それとは真逆に、女湯では朝風呂から出たところに憧れの美しい女将さんとバッタリ。
と同時に
お湯加減はいかがでしたか？
というお優しい眼差しと心温まるお声かけに感激いたしました。
また、来年を楽しみにしております。
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この度は当館をリピートいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
同じ内容を先のクチコミ投稿でもお教えいただきましたが、今回の件の受けて社内でも清掃のあり方や清掃時間について今一度検討をさせていただいております。
お客様に快適にお過ごししていただくために精一杯努めてまいりますのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
他にも至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お客様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。
再び、来年皆様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部責任者（フロア女将） 大城