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かみのやま温泉 日本の宿 古窯 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.24
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.52
  • 食事4.68

部屋4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-19 14:15:46

こちらのお部屋の露天風呂が好きでよく利用しています
夕食は個室で、食材が吟味されていて美味しかったです
ただ、朝食、、、 社員食堂のような雰囲気。前回は 長いテーブルに団体さんと相席。しかもどこかのツアーの運転手さんとバスガイドさんがお隣りでした。プライベート感もゼロ。
せめて、人数や お部屋のグレードで 席の案内くらいはあってもいいのではと思います。
前回に引き続き、お料理も冷めた物が多くて、雰囲気も社員食堂(笑)なので、前日までの満足感は吹っ飛びなんとなく残念な印象で帰る事になりました。天下の古窯とはほど遠い 朝食です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2017-12-23 14:37:59

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続きリピートしていただき重ねて感謝御礼申し上げます。
ごゆっくり滞在していただけましたようで何よりでございます。

しかしながら、朝食の部分では昨年同様に至らずご満足いただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善を進めてまいりたく存じます。
お教えいただきましてありがとうございます。

その他、至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お客様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

日本の宿古窯 朝食責任者 五十嵐

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