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投稿日：2021-11-15 23:03:13
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投稿日：2019-11-03 22:24:10
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投稿日：2018-11-06 22:55:00
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投稿日：2018-07-09 22:15:07
総合4
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KUMETAROさんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
初めて利用させていただきました。
プロが選ぶホテル100選にもランキングされているだけ有って楽しみにしておりました。
到着後のスタッフの対応など、流石だと思いました。
ただ一点、入浴中に全身入れ墨入りのお客様がおり、家族共々引いてしまいました。
その後もその方には、若いスタッフが付きっ切りで対応しておりましたが、社会通念上、一般的にどうなんでしょうか。
偏見を持つことはありませんし、外国のお客様にも多いと思いますので、入れ墨入りのお客様への告知等、はっきりと示していただければ、お互いに不快な思いせず、楽しめれと思います。
食事については、夕食の米沢牛ステーキ、鮑のステーキと大変満足致しました。ただ、朝食はもう少し工夫されると良いと思います。山形のお蕎麦、芋煮などでしょうか。（有ったらすいません。。）
部屋については、冷房の効きが悪かったので、改善していただければと思います。
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この度は遠方よりご来館賜りまして誠にありがとうございます。
率直なご感想を投稿いただき、重ねて感謝御礼申し上げます。
温かな励ましのメッセージにスタッフ一同、心温まる思いでございます。
しかしながら、大浴場での件やお部屋の空調面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の仰りますとおり、お客様同士が気持ちよく快適に寛げる宿を目指し、精一杯努めてまいりたく存じます。
至らぬ点、お教えいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご寛容に感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯 フロント支配人 加藤