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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
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温泉ランキング常連の古窯さんに1度宿泊してみたらと言われ泊まりましたが…。良かったのは、部屋に案内してくれた仲居さんのみでした。あとは、本当に温泉ランキングの常連なのと思うところばかりでガッカリでした。部屋も、前の人が使ったままになっていた、お茶の切れ端がそのまま開ける器具についたままで気分が悪かった。夕食もチグハグな出し方だし、朝食もキチンとした説明がないので…。混雑していて、どこがコロナ対策をしてると思うばかりでした。期待して行ったが言葉にならないくらい残念…。
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この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。ご宿泊の際、客室の清掃面や食事提供時のサービスなど対応が至らず申し訳ございませんでした。早速、関連部署にて再度このようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。お客様の安全を守ることを最重要と考え、これからも安心してご利用頂ける宿として安全対策に努めて参りますのでどうぞ安心してご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。日本の宿古窯 品質管理室 加藤
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
温泉ランキング常連の古窯さんに1度宿泊してみたらと言われ泊まりましたが…。
良かったのは、部屋に案内してくれた仲居さんのみでした。あとは、本当に温泉ランキングの常連なのと思うところばかりでガッカリでした。部屋も、前の人が使ったままになっていた、お茶の切れ端がそのまま開ける器具についたままで気分が悪かった。夕食もチグハグな出し方だし、朝食もキチンとした説明がないので…。混雑していて、どこがコロナ対策をしてると思うばかりでした。期待して行ったが言葉にならないくらい残念…。
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この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
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早速、関連部署にて再度このようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
お客様の安全を守ることを最重要と考え、これからも安心してご利用頂ける宿として安全対策に努めて参りますのでどうぞ安心してご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤