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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
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両親が行かせて頂きました。前回はスタンダードなプランで、食事が美味しかったとの事だったので、今回はグレードアップしたのですが、食事も部屋も前の方が良かったと言われてしまいました。ベッドが大きく立つ隙間がなく、セキュリティーボックスが下にあり過ぎて説明が読めず、部屋に鏡がなく、ヘアブラシも置いてない…など、不満を言っていました。料理は、年寄りには豪華すぎたのか、スキヤキの味が合わなかったのか、普通の料理の方がよかったそうです。
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この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。以前もご利用いただき、ご期待の中でのご宿泊でございましたが、充分なご満足が叶わず大変心苦しく存じます。頂戴したお言葉は、大切なご意見として社内で共有し改善と今後の参考とさせていただきます。また、貴重なお声をお届け下さりまして重ねて御礼申し上げます。日本の宿古窯 調理長 星川
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
両親が行かせて頂きました。前回はスタンダードなプランで、食事が美味しかったとの事だったので、今回はグレードアップしたのですが、食事も部屋も前の方が良かったと言われてしまいました。ベッドが大きく立つ隙間がなく、セキュリティーボックスが下にあり過ぎて説明が読めず、部屋に鏡がなく、ヘアブラシも置いてない…など、不満を言っていました。料理は、年寄りには豪華すぎたのか、スキヤキの味が合わなかったのか、普通の料理の方がよかったそうです。
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お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
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また、貴重なお声をお届け下さりまして重ねて御礼申し上げます。
日本の宿古窯 調理長 星川