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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声
サービス3
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今回2回目の宿泊でした。昔とはいろいろ違い少し残念でした。温泉と部屋の半露天風呂よかったです。夕食はおいしかったです。夕食を担当してくださった方から最後にとても良い対応をしてもらいとても心が温まりました。ありがとうございます。朝ごはんは昔と違い活気はなかったのですが、今は仕方ないことだと思います。ただサラダが置かれてるテーブルにいる時に隣で、のどの調子が悪いのか喉をうならせながらサラダを追加してるスタッフの方がおり、そのあとトングを床に落としても無表情で交換してました。近くに自分がいるのがわかっていての態度でしたので気分が悪かったです。普通のスタッフの方々はとても丁寧でよかったです。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者様この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。この度の評価をいただきましたこと、たいへん心苦しく存じております。何かと制約あるおもてなしといえども、充分にゆき届かぬこと申し訳なくお詫び申し上げます。旅館をとりまく環境の中、私どもも従来のおもてなしなどを見直し変える所は変えながら、お客様への思いにいつに変わらぬ古窯を目指して努力向上してまいります。新入社員も入り、教育の徹底にも一層努めてまいります。ご投稿者様よりの再訪のお言葉、この度のご寛容に改めまして心より感謝御礼申し上げます。日本の宿古窯 品質管理室 加藤
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
今回2回目の宿泊でした。昔とはいろいろ違い少し残念でした。温泉と部屋の半露天風呂よかったです。夕食はおいしかったです。夕食を担当してくださった方から最後にとても良い対応をしてもらいとても心が温まりました。ありがとうございます。朝ごはんは昔と違い活気はなかったのですが、今は仕方ないことだと思います。ただサラダが置かれてるテーブルにいる時に隣で、のどの調子が悪いのか喉をうならせながらサラダを追加してるスタッフの方がおり、そのあとトングを床に落としても無表情で交換してました。近くに自分がいるのがわかっていての態度でしたので気分が悪かったです。普通のスタッフの方々はとても丁寧でよかったです。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度の評価をいただきましたこと、たいへん心苦しく存じております。
何かと制約あるおもてなしといえども、充分にゆき届かぬこと申し訳なくお詫び申し上げます。
旅館をとりまく環境の中、私どもも従来のおもてなしなどを見直し変える所は変えながら、お客様への思いにいつに変わらぬ古窯を目指して努力向上してまいります。
新入社員も入り、教育の徹底にも一層努めてまいります。
ご投稿者様よりの再訪のお言葉、この度のご寛容に改めまして心より感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤