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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
総合4
連休に急遽予約しましたが、良いお宿に県民割でお得に宿泊することが出来ました。立地は坂の上で、車で行くとかなり急な坂でしたがお出迎えのスタッフがたくさんいらしていて安心してチェックイン出来ます。建物も高級感があり、著名人の楽焼ギャラリーや豪華なお手洗いなど、他には無い個性的な部分が楽しめると思います。お部屋はおまかせプランでしたがとても広くて、綺麗でした。浴室は有りませんが、温泉に入るので問題無いし、洗面台が二つあるのが便利だと感じました。ただ…部屋の場所が同フロアの食事会場と近すぎて、廊下を通るたびに食事の匂いが気になり、また夜は片付けの音が部屋にいても、すごく気になってしまい残念でした。もう一つ残念な点は、団体のお客様の宿泊があったようで、その食事会場付近の喫煙所・トイレ、夜の温泉ではその酔った団体の方々のせいで不愉快な思いをしたことです。旅館側の責任はありませんが、これから宿泊される方は参考にしてほしいかもしれません。接客は若いスタッフさんが多かったですが、皆さん優しく丁寧で、付きっ切りの接客が苦手なので案内や食事は程良くセルフで逆に助かります。温泉は男女入替制なので、それぞれ色んな浴槽が楽しめます。湯質は特筆する様な感じではなく、一般的なさっぱりとしたものでした。脱衣所、他設備は満足です。このお宿で一番楽しめるのが、なんと言っても料理だと感じました。恐らくプランによって、それぞれのコース料理が違うかと思いますが、目にも楽しい前菜や、ビーフシチューのお味も最高でしたし、名物のすき焼きと窯プリンも絶品でした！窯プリンは翌朝の時点で売店で売り切れていたので、欲しい方はなるべく早く買った方がいいです。旅館前のプリン屋さんも味は違うとのことですが開店前から行列でした。朝食のバイキングも大きな会場でも混雑はさほど感じず、料理も山形名物を始め、大満足の食事を楽しめます。夕食時はアルコールのフリードドリンク・フロントでのウェルカムドリンクもあり、気兼ねなくサービスを受けられるのもありがたかったです。東北各地の温泉宿に泊まっていますが、コスパ的にはかなりおすすめ出来る旅館です！！
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投稿者様この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お料理や接客とご満足いただけたご様子で、ほっといたしております。しかしながら、夕食会場に近かったために、ご不快の念をお掛けしてしまい心苦しく存じます。そのようななかにもかかわらず、評価を頂きましたことに改めまして感謝申し上げます。頂きました貴重なご意見を参考に、今まで以上にご期待にお応えできますよう精進して参ります。再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。日本の宿古窯 品質管理室 加藤
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
連休に急遽予約しましたが、良いお宿に県民割でお得に宿泊することが出来ました。
立地は坂の上で、車で行くとかなり急な坂でしたがお出迎えのスタッフがたくさんいらしていて安心してチェックイン出来ます。建物も高級感があり、著名人の楽焼ギャラリーや豪華なお手洗いなど、他には無い個性的な部分が楽しめると思います。
お部屋はおまかせプランでしたがとても広くて、綺麗でした。浴室は有りませんが、温泉に入るので問題無いし、洗面台が二つあるのが便利だと感じました。ただ…部屋の場所が同フロアの食事会場と近すぎて、廊下を通るたびに食事の匂いが気になり、また夜は片付けの音が部屋にいても、すごく気になってしまい残念でした。もう一つ残念な点は、団体のお客様の宿泊があったようで、その食事会場付近の喫煙所・トイレ、夜の温泉ではその酔った団体の方々のせいで不愉快な思いをしたことです。旅館側の責任はありませんが、これから宿泊される方は参考にしてほしいかもしれません。
接客は若いスタッフさんが多かったですが、皆さん優しく丁寧で、付きっ切りの接客が苦手なので案内や食事は程良くセルフで逆に助かります。温泉は男女入替制なので、それぞれ色んな浴槽が楽しめます。湯質は特筆する様な感じではなく、一般的なさっぱりとしたものでした。脱衣所、他設備は満足です。
このお宿で一番楽しめるのが、なんと言っても料理だと感じました。恐らくプランによって、それぞれのコース料理が違うかと思いますが、目にも楽しい前菜や、ビーフシチューのお味も最高でしたし、名物のすき焼きと窯プリンも絶品でした！窯プリンは翌朝の時点で売店で売り切れていたので、欲しい方はなるべく早く買った方がいいです。旅館前のプリン屋さんも味は違うとのことですが開店前から行列でした。朝食のバイキングも大きな会場でも混雑はさほど感じず、料理も山形名物を始め、大満足の食事を楽しめます。夕食時はアルコールのフリードドリンク・フロントでのウェルカムドリンクもあり、気兼ねなくサービスを受けられるのもありがたかったです。
東北各地の温泉宿に泊まっていますが、コスパ的にはかなりおすすめ出来る旅館です！！
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投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お料理や接客とご満足いただけたご様子で、ほっといたしております。
しかしながら、夕食会場に近かったために、ご不快の念をお掛けしてしまい心苦しく存じます。
そのようななかにもかかわらず、評価を頂きましたことに改めまして感謝申し上げます。
頂きました貴重なご意見を参考に、今まで以上にご期待にお応えできますよう精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤