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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声
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昭和を感じさせる旅館で懐かしい名前のお皿があり、楽しませていただきました。感じの良い接客で良かったです。ただ8階露天風呂が女性ですと、朝のみの入浴が残念な事と、朝食バイキング時に従業員の執拗に近くにいたのが、落ち着いて選べなく、感じが悪かったです。窓際のテーブルで食事をしたのですが、寒くて身体が冷えました。天候の良く無い冬場は改善した方が良いかと思います。
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投稿者様この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。楽焼の絵皿もお愉しみいただき、歴史を感じていただけましたようで何よりでございます。しかしながら、朝食会場ではたいへんご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。従業員の教育の徹底と、ゆっくりとお召し上がりいただけますよう改善してまいります。また、大浴場に関しましては設備などの問題もあり、直ぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見として頂戴したく存じます。お心に掛けられてのお教えをしっかりと承り、より一層のご満足をいただけますよう努力してまいります。ご投稿者様のご寛容に感謝申し上げます。日本の宿古窯 品質管理室 加藤
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
昭和を感じさせる旅館で懐かしい名前のお皿があり、楽しませていただきました。
感じの良い接客で良かったです。
ただ8階露天風呂が女性ですと、朝のみの入浴が残念な事と、朝食バイキング時に従業員の執拗に近くにいたのが、落ち着いて選べなく、感じが悪かったです。窓際のテーブルで食事をしたのですが、寒くて身体が冷えました。
天候の良く無い冬場は改善した方が良いかと思います。
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投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
楽焼の絵皿もお愉しみいただき、歴史を感じていただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食会場ではたいへんご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育の徹底と、ゆっくりとお召し上がりいただけますよう改善してまいります。
また、大浴場に関しましては設備などの問題もあり、直ぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見として頂戴したく存じます。
お心に掛けられてのお教えをしっかりと承り、より一層のご満足をいただけますよう努力してまいります。
ご投稿者様のご寛容に感謝申し上げます。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤