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かみのやま温泉 日本の宿 古窯 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.25
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.54
  • 食事4.68

サービス5

みもち051927さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ

みもち051927さん [40代/女性] 2023-03-22 12:43:08

お部屋には露天風呂しかなく、その露天風呂では、洗髪、洗体ができないことを行って知り、急遽貸し切り風呂を予約しました。部屋にこもりたい思いでしたので、多少不便かと思いましたが、清潔を保つためにはいたし方ないことかとも思いました。その他は、大変良かったです。お食事も、早めに全てを出して欲しいとお願いして、そのように対応いただけましたし、とてもおいしかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2023-03-26 21:47:52

みもち051927様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
サービスやお料理などご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の露天風呂では事前の説明が足りずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の改善へと繋がりますよう担当者と確認をすすめて参ります。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤 
       施設担当者 東海林

ご利用の宿泊プラン
【山形牛蒸ししゃぶ】地元が誇るブランド牛!山形牛の旨みがじっくり味わえる蒸ししゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【茶寮露天風呂付客室】露天風呂付客室】
みもち051927さん
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