楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族旅行で利用しました。母は肉類が食べれず、お料理がお膳の旅館では基本的に食べれるものが限られており、今回もダメ元でメインの肉料理を海鮮にしていただけないかあらかじめメールを送らせていただき、当日伺いました。(すぐに変更可能な旨のご連絡もいただき大変丁寧に対応してくださいました)メインを海鮮に変更は元より、通常ビーフシチューのところを海鮮のパイシチューを出して下さり本当に驚きました。そのシチューがとても美味しかったと母はすごく喜んでいました。また、配膳をしてくださったスタッフの方も本当に素晴らしく、たくさん美味しいものをいただいたのでデザートが食べられずお断りしたのですが、「美味しいプリンなので是非召し上がっていただきたいです…。9時頃お部屋にお持ちしてもよろしいですか?」と。その後わざわざお部屋まで持ってきてくださり、美味しくいただきました。あまりの美味しさにお土産にも買って帰りました。スタッフの方、そして料理長様のお気遣いが本当に本当に嬉しく、心に残っています。必ずまた、利用させていただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。ご家族様の山形への旅が思い出深いものになりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。さらには、接客サービスもお褒めいただきたいへん嬉しく存じます。担当者へ伝えたところとても喜んでおりました。こうしたお客様のお声が、若いスタッフには大きな自信となっております。これからもお料理のご提供、おもてなしにスタッフ一同精進して参ります。再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。日本の宿古窯 調理長 星川
かみのやま温泉 日本の宿 古窯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
母は肉類が食べれず、お料理がお膳の旅館では基本的に食べれるものが限られており、今回もダメ元でメインの肉料理を海鮮にしていただけないかあらかじめメールを送らせていただき、当日伺いました。
(すぐに変更可能な旨のご連絡もいただき大変丁寧に対応してくださいました)
メインを海鮮に変更は元より、通常ビーフシチューのところを海鮮のパイシチューを出して下さり本当に驚きました。
そのシチューがとても美味しかったと母はすごく喜んでいました。
また、配膳をしてくださったスタッフの方も本当に素晴らしく、たくさん美味しいものをいただいたのでデザートが食べられずお断りしたのですが、「美味しいプリンなので是非召し上がっていただきたいです…。9時頃お部屋にお持ちしてもよろしいですか?」と。その後わざわざお部屋まで持ってきてくださり、美味しくいただきました。あまりの美味しさにお土産にも買って帰りました。
スタッフの方、そして料理長様のお気遣いが本当に本当に嬉しく、心に残っています。
必ずまた、利用させていただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様の山形への旅が思い出深いものになりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
さらには、接客サービスもお褒めいただきたいへん嬉しく存じます。
担当者へ伝えたところとても喜んでおりました。
こうしたお客様のお声が、若いスタッフには大きな自信となっております。
これからもお料理のご提供、おもてなしにスタッフ一同精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長 星川