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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
総合4
歴史のある大きなホテルが故に館内が広すぎ 食事や風呂へ行くにも遠く感じました。食事内容は良かったのですが、18:45からのSTARTですき焼きの追加を依頼しましたが19:30で厨房はRQを受けないと聞き、がっかり。ワインをボトルで頼み、肴の追加が欲しかったです。
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投稿者様この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。お食事やお風呂への距離を感じられたとのことで負担になってしまいましたこと、たいへん心苦しく存じております。また、この度のご指摘は今後の対応も含め検討させていただきたく存じております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに精進してまいります。再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。日本の宿古窯 品質管理室 加藤
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総合4
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
歴史のある大きなホテルが故に館内が広すぎ 食事や風呂へ行くにも遠く感じました。
食事内容は良かったのですが、18:45からのSTARTですき焼きの追加を依頼しましたが
19:30で厨房はRQを受けないと聞き、がっかり。
ワインをボトルで頼み、肴の追加が欲しかったです。
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投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂への距離を感じられたとのことで負担になってしまいましたこと、たいへん心苦しく存じております。
また、この度のご指摘は今後の対応も含め検討させていただきたく存じております。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤