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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回は主人の母の還暦祝いということで、私と主人、主人の両親の４人でお世話になり、義母の要望で米沢牛のサーロインステーキを食べられるプランを選びました。選んでおいて申し訳なかったのが、サーロインの脂は60歳を越えた両親にはきつかったようで、せっかくの美味しい食事を残してしまったこと。目の前で調理して頂けたのはとても満足でしたので、海鮮プランなどがあっても良いのかな、と思いました。その他は４人とも大満足して帰ってきました。特に、お風呂と、従業員の方のサービスには感動しました。殊更印象に残っているのが、売店で対応して下さった玄さんという韓国からいらしたという女性です。来日５年目とのことでしたが、とても上手な日本語で、接客用語も態度も完璧でした（しかもかなり美人さんでした）。お宿全体のサービス指導がしっかりされているんだなと感じました。みなさんとても親切に、丁寧に、気持ちの良い接客をして下さいましたから。一つだけお部屋に関して残念なことがあります。洗面台ボウルが２つあったりドライヤーが備え付けてあったりと使いやすかったのですが、ドライヤーを使う時に立ったままでしたので疲れました。小さくて良いのでイスが一つでもあったらなぁと思います。それでも、私が今まで泊まってきた中で一番のお宿だと感じます。今回の山形旅行では、天候不良で蔵王のお釜を見る事が出来ませんでした。また山県に行きます。そして、またこちらに宿泊したいです。ありがとうございました。
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この度は日本の宿古窯にご来館頂き誠にありがとうございました。ご両親の還暦のお祝いに当館をお選び頂きましてありがとうございました。ステーキの油がきつかったとの事、今後に活かしていきたく存じます。ご提案頂きました海鮮プランも担当者に申し伝えまして検討して参ります。お風呂・接客ともにご満足頂けたとの事、社員一同嬉しく存じます。売店の者に伝えまして、今後共お客様にご満足頂ける対応・サービスを心掛けて参ります。お部屋の洗面所に椅子が無かったとの事でしたが、こちらは施設担当の者に伝えまして検討して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。天候不良でお釜が見れなかったとの事でしたが、次回お出での際は良いお天気に恵まれることをお祈りしております。またのご来館、心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
今回は主人の母の還暦祝いということで、私と主人、主人の両親の４人でお世話になり、義母の要望で米沢牛のサーロインステーキを食べられるプランを選びました。
選んでおいて申し訳なかったのが、サーロインの脂は60歳を越えた両親にはきつかったようで、せっかくの美味しい食事を残してしまったこと。
目の前で調理して頂けたのはとても満足でしたので、海鮮プランなどがあっても良いのかな、と思いました。
その他は４人とも大満足して帰ってきました。
特に、お風呂と、従業員の方のサービスには感動しました。
殊更印象に残っているのが、売店で対応して下さった玄さんという韓国からいらしたという女性です。
来日５年目とのことでしたが、とても上手な日本語で、接客用語も態度も完璧でした（しかもかなり美人さんでした）。
お宿全体のサービス指導がしっかりされているんだなと感じました。
みなさんとても親切に、丁寧に、気持ちの良い接客をして下さいましたから。
一つだけお部屋に関して残念なことがあります。
洗面台ボウルが２つあったりドライヤーが備え付けてあったりと使いやすかったのですが、ドライヤーを使う時に立ったままでしたので疲れました。
小さくて良いのでイスが一つでもあったらなぁと思います。
それでも、私が今まで泊まってきた中で一番のお宿だと感じます。
今回の山形旅行では、天候不良で蔵王のお釜を見る事が出来ませんでした。
また山県に行きます。そして、またこちらに宿泊したいです。
ありがとうございました。
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この度は日本の宿古窯にご来館頂き誠にありがとうございました。
ご両親の還暦のお祝いに当館をお選び頂きましてありがとうございました。
ステーキの油がきつかったとの事、今後に活かしていきたく存じます。
ご提案頂きました海鮮プランも担当者に申し伝えまして検討して参ります。
お風呂・接客ともにご満足頂けたとの事、社員一同嬉しく存じます。
売店の者に伝えまして、今後共お客様にご満足頂ける対応・サービスを心掛けて参ります。
お部屋の洗面所に椅子が無かったとの事でしたが、こちらは施設担当の者に伝えまして検討して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
天候不良でお釜が見れなかったとの事でしたが、次回お出での際は良いお天気に恵まれることをお祈りしております。
またのご来館、心よりお待ちしております。