この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は記念ずべきご旅行と拝読させてさせていただきました。
光栄に存じます。
お忙しい時期とは存じますが、時節柄ご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
また、転勤先でも東北の良さをお話しいただき、またいつの日か再びこよう（古窯）とお越しいただければ何よりでございます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
また、大切な記念のご旅行先に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのサービス内容がご満足叶い、ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと何よりでございます。
さらには、接客もお褒めもいただき私共の励みとなっております。。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
新しいご家族も増えるとお伺い致しました。
健やかなるご成長をお祈りしつつ、再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　千紘

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
また、大切な記念のご旅行先に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理のご満足のお言葉、大変有難く嬉しく存じます。
お料理でも山形を感じていただき、県内外のお客様へお届けできますよう努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に当館をお選びくださり、また、いつものご利用たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、ご到着早々に充分なご対応が叶わず申し訳ございませんでした。
担当者で共有し、改善に努めてまいります。
そのような事もありながら、温かいお声をお届けくださり身の引き締まる思いでございます。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
また、大切な記念のご旅行先に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただけましたこと幸いに存じます。
さらには、接客へのお褒めもいただき、光栄に存じます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　紫乃

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
時節柄のご来館に感謝申し上げ、気持ちばかりではございますがご用意させていただきました。
ご満足叶いましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
半露天風呂、お食事とお愉しみいただけましたご様子を拝読し、ほっといたしております。

しかしながら、ご到着早々にご不便な思いをおかけし、心苦しく存じます。
そのようなことがありながら、御礼のお言葉までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
時節柄ご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
時節柄ご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　美暁

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の満点評価をいただき嬉しく思っております。
デザートでご提供いたしておりますプリンは多くのお客様より美味しいとのお言葉を頂戴いたしております。
また、当館の向かいにございます、「山形プリン」も山形県産の素材を使ったフルーツプリンを取り揃えております。
次にお越しの際には是非お立ち寄りいただければ幸甚に存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　調理長　星川

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理・サービスとご満足叶いましたこと大変嬉しく存じます。
貨切風呂の件、配慮が足りず忙しくさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度のご寛容に感謝申し上げ、貴重なお声を活かしてまいります。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の露天風呂につきましては、ご満足が叶わず心苦しく存じます。
直ぐには難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。
お料理はご満足いただけましたこと調理部一同の励みとなっております。
お料理でも山形を感じていただけますよう、素材にこだわり精進して参ります。
再訪のお言葉ありがたく頂戴致します。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、遠路のお越しを賜り重ねて御礼申し上げます。
至らない点もございますが、頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
また、季節を変えてのご来館を賜れれば幸甚でございます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　遥夏

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お気に留めて下さいましての再びのご来館、幸甚に存じます。
お子様をお連れでの東北・山形のご旅行が思い出深いものになりましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、幾つかのご意見を頂戴し、ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
今後皆様に喜んで頂けますよう参考とさせていただきます。
貴重なお声をお届け下さり、改めて感謝申し上げます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご夕食時や温泉につきましての貴重なお声は、担当者と共有し改善へと努めてまいります。
この度のご寛容に改めまして感謝申し上げます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
還暦のお祝いにてご利用頂きました。
心よりお慶び申し上げるとともに、大切な記念のご旅行先に当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
感染対策などにより、ご滞在中はご不便なこともございましたこと何卒お許し下さいませ。
お料理はお口に合いましたこと嬉しく存じます。
至らぬ点もございましたが、これからもご満足いただける宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　吉田

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理がお口に合いましたこと大変嬉しく、調理部一同の励みとなっております。
この度の貴重なお声をお届け下さり感謝申し上げると共に、これからも最高の山形をお届けできます様精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ち致しております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお掃除やご指摘いただきましたことにより、ご不快な思いにさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
担当者と共有し、点検・改善へと努めて参ります。
お料理はご満足頂きましたこと嬉しく存じます。
これからも改善を重ね、お心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
山形にご滞在いただき、東北・山形のご旅行が思い出深いものになりましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。

ご満足のお言葉、再訪のお言葉を頂戴し、私共スタッフの励みとなっております。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。

日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お二泊のご滞在を頂き、お寛ぎ頂けました事大変嬉しく存じます。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部　奈緒美