投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事、お風呂とお愉しみいただけましたこと嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、たいせつなお声として頂戴し、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お料理や接客とご満足いただけたご様子で、ほっといたしております。
しかしながら、夕食会場に近かったために、ご不快の念をお掛けしてしまい心苦しく存じます。
そのようななかにもかかわらず、評価を頂きましたことに改めまして感謝申し上げます。
頂きました貴重なご意見を参考に、今まで以上にご期待にお応えできますよう精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足叶いました事何よりでございました。
再訪のお言葉も有難く頂戴いたします。
サウナのお時間も貴重なご意見として検討させていただきます。
これからもご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　安部

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のお声をお届けくださり嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お喜びのお言葉を励みに従業員一同更なるサービス向上に努めてまいりたく存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　紫乃

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望やお料理、おもてなしなどご満足のお言葉たいへん嬉しく思っております。
アメニティに関しまして貴重なご意見ありがたく存じます。
環境への取組みの面からも新たにアメニティの見直しをすすめているところでございます。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

イブ3721様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました点は社内で真摯に受け止めさせていただきます。
感謝とともに心よりお詫び申し上げます。
今まで以上に衛生面に留意し、清掃の徹底と点検の強化に努めるよう担当部署と確認させていただきました。
イブ3721様のご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

ネナちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただき光栄に存じます。
今回もお食事やお風呂などご満足のお声をお寄せ下さり嬉しく思っております。
しかしながら、お帰りの際のご対応ではご不快の念をお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。
この度のお教えをしっかりと受け止め、今後益々お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
これからもお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　斎藤

しょうらん1702様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
遠路のお越しを賜りましてありがとうございました。
道中のお疲れ、日頃のお疲れがお癒しできましたなら何よりでございました。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　調理長　星川

ちゃちゃじじ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただき光栄に存じます。
この度もご満足のお声をお寄せ下さりほっといたしております。
さらには、楽しいお食事のお時間となりましたこと何よりでございました。
貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬことも承知しておりますが、頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　さやか

やーみち様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は1泊朝食のプランにてご利用いただきました。
至らぬ点も多々あることと承知いたしておりますが、このたびのご滞在でお喜びいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
これからも、お越しのたびにゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　鈴木

かん子ちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただきたいへん光栄に存じます。
お料理もご満足いただきましたこと嬉しく思っております。
お寄せ下さいました、貸切風呂や個室会場もオプションにてご指定をいただくお客様が増えており、皆様に同じご案内が叶いません事何卒ご容赦いただければ幸甚に存じます。
さらには、貴重なご意見をお届け下さいました事感謝御礼申し上げます。
これからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

Fatbob8823様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前よりお気に掛けてくださいまして光栄に存じます。
お料理もご嗜好に叶いましたこと何よりでございました。

また、皆様のライフスタイルにより予約方法は様々と承知いたしておりますが、ベストレート保証は私どもの公式サイトでございます。
たいへん恐縮ではございますが、こちらは訂正させていただきたく存じます。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
初めての山形旅行とのことで道中はたいへんお疲れ様でございました。
当館でのご滞在お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　相田

真秀雄真様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の日も気温が高く開花が進みそうでしたが、山形の中部にある白鷹町でようやく半夏一輪咲きが見れたようです。
紅花畑はあと数日掛かりましたが、当館でお愉しみいただけましたこと嬉しく存じます。
またお食事もご満足いただき何よりでございます。
これからもお心に残る宿となりますよう精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　長田

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は米寿のお祝い心よりお祝い申し上げます。
当館でのご滞在、お寛ぎいただけましたご様子で何よりでございました。
私どもスタッフにもお褒めのお言葉をお届け下さり光栄に存じます。
頂きました評価に違わぬようこれからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　紫乃

ＢＯＢＹ０８１２様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
先ず以って、ご不快な思いにさせてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
週末の賑やかなお日にちではございましたが、そのような事がなきよう今後の点検に努めてまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 施設管理責任者　東海林

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご希望のお部屋でお寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。
まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　清香

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
続けてご投稿いただきありがとうございます。
これからもご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに精進してまいります。
日本の宿古窯　接客係　萌奈

ほりほりまりまり様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足叶いました事たいへん嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮とともに身の引き締まる思いでございます。
ご指摘いただきました点は今後の検討とさせていただきます。
至らぬ点もまだまだございますが、これからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　萌奈

dandry337様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
当館は多くのありがたいご縁に恵まれてまいりました。
そんな歴史を感じていただければと各界の著名な方々の作品を多数展示させて頂いております。
絵付け体験も旅の思い出にと大変ご好評でございます。
これからもお心に残る宿となりますよう努力を続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　安達