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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回記念日ということで宿泊させていただきました。嫁にはディズニーランドへ行くことを伝えてなくサプライズでと思っていたのですが、客室案内の方が「明日はディズニーランドですか?」とネタばらし。こちらも言ってなかったのでしょうがないですが、もう少し距離を置いた会話でもいいのではないでしょうか?朝食を楽しみにしておりましたが、最悪です。種類は少なく、卵料理ばかりです。他のホテルへ視察など行かれてますか?プロであれば他も気になると思います。朝食だけでもかなりの値段するので。悪くいうとボッタクリです。あと、チェックアウト時、駐車場代は現金、宿泊代はカードでと伝えた際、あきらかに面倒くそうな態度気になります。本人はそんな気ではないというと思いますが、あきらかです。終わり良ければすべて良しということわざありますが、このホテルにはそんな言葉ありません。キツイこと言いますが、これが現実です。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの配慮・態度について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。また、レストランの内容についてご意見を頂戴しありがとうございました。お客様が気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、教育・勉強をさせていただきます。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
今回記念日ということで宿泊させていただきました。
嫁にはディズニーランドへ行くことを伝えてなくサプライズでと思っていたのですが、客室案内の方が「明日はディズニーランドですか?」とネタばらし。こちらも言ってなかったのでしょうがないですが、もう少し距離を置いた会話でもいいのではないでしょうか?
朝食を楽しみにしておりましたが、最悪です。種類は少なく、卵料理ばかりです。
他のホテルへ視察など行かれてますか?プロであれば他も気になると思います。朝食だけでもかなりの値段するので。悪くいうとボッタクリです。
あと、チェックアウト時、駐車場代は現金、宿泊代はカードでと伝えた際、あきらかに面倒くそうな態度気になります。本人はそんな気ではないというと思いますが、あきらかです。終わり良ければすべて良しということわざありますが、このホテルにはそんな言葉ありません。
キツイこと言いますが、これが現実です。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの配慮・態度について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。また、レストランの内容についてご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様が気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、教育・勉強をさせていただきます。