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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
フロンティアルームができたとのことで、いつもは利用しないサンルートプラザを利用しましたが、期待外れでした。まず、フロント（男性）の接客が非常に感じ悪い。部屋も質が良くない。ベットが小さくて粗悪。バスに鏡がない。ドライヤーが使い物にならない。スリッパが汚い。良いのはバス・トイレがキレイなことぐらい。フロンティアルームというだけに、室内灯のスイッチなどにもこだわりが少しありますが、すぐ横には、普通のスイッチが並んでいるし、使い勝手も悪い。どこまでも中途半端な感じです。それほど期待はしていませんでしたが、それでも残念な感じでした。もう少し企業努力が必要なのでは。設備は仕方ないにしても、サービス・人でもっと良くなるはず。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。今後更なるサービスの向上に努め、お客様のご期待に添えるホテルにできるように、スタッフ一同努力させて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
フロンティアルームができたとのことで、いつもは利用しないサンルートプラザを利用しましたが、期待外れでした。まず、フロント（男性）の接客が非常に感じ悪い。部屋も質が良くない。ベットが小さくて粗悪。バスに鏡がない。ドライヤーが使い物にならない。スリッパが汚い。良いのはバス・トイレがキレイなことぐらい。フロンティアルームというだけに、室内灯のスイッチなどにもこだわりが少しありますが、すぐ横には、普通のスイッチが並んでいるし、使い勝手も悪い。どこまでも中途半端な感じです。それほど期待はしていませんでしたが、それでも残念な感じでした。もう少し企業努力が必要なのでは。設備は仕方ないにしても、サービス・人でもっと良くなるはず。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後更なるサービスの向上に努め、お客様のご期待に添えるホテルにできるように、スタッフ一同努力させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。