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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
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年末の忙しい時の宿泊だったせいか・・・。ドアマンは素敵な笑顔で迎えてくれ、フロントもテンポ良く案内してくださいました。が、部屋は今までで一番ひどかった気がします。乳児がいたのでベッドから落ちないようにと頼んでおいたベッドガードの他にソファーベッドをずらしたらゴミがでてきました。もう一つのソファの後ろはあまりにもひどく動かすのを断念しました。普通なら動かさないものだと思うので仕方ないかと思ったものの、その他も最悪でした。ユニットバスのドア、なぜか置かれているハンガー3本などその他もろもろにカビ。ホテル案内などの紙類は、水に濡れて乾いたよれよれのものやクリアファイルのようなものはよれて破れているところも多々見受けられました。夕食のバイキング会場は、20時頃の利用でしたが床は目立つゴミも落ち汚れていました。全体的に清潔感のないホテルでした。素泊まり5000円／室程度の価値に感じました。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃面において不快感を与えました事、誠に申し訳なく深甚よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を基に、サービス向上に努めてまいります。またのご利用お待ちいたしております。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
年末の忙しい時の宿泊だったせいか・・・。
ドアマンは素敵な笑顔で迎えてくれ、フロントもテンポ良く案内してくださいました。
が、
部屋は今までで一番ひどかった気がします。
乳児がいたのでベッドから落ちないようにと頼んでおいたベッドガードの他にソファーベッドをずらしたらゴミがでてきました。もう一つのソファの後ろはあまりにもひどく動かすのを断念しました。
普通なら動かさないものだと思うので仕方ないかと思ったものの、その他も最悪でした。
ユニットバスのドア、なぜか置かれているハンガー3本などその他もろもろにカビ。
ホテル案内などの紙類は、水に濡れて乾いたよれよれのものやクリアファイルのようなものはよれて破れているところも多々見受けられました。
夕食のバイキング会場は、20時頃の利用でしたが床は目立つゴミも落ち汚れていました。
全体的に清潔感のないホテルでした。
素泊まり5000円／室程度の価値に感じました。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃面において不快感を与えました事、誠に申し訳なく深甚よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を基に、サービス向上に努め
てまいります。またのご利用お待ちいたしております。