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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合1
１０／６に初めて利用しました。宿泊日の駐車場利用が１２：００（正午）からというのはサービスに欠けると思います。こちらで事前に調べなかったのが悪いとは思いますが、もっと駐車場やフロントでの案内があってもいいと思います。他のオフィシャルホテルもいくつか利用した事がありますが、いずれも宿泊日の早朝から停める事ができ、チェックイン手続きをしてから遊びに行く事ができました。今回も朝７：００頃に到着し、チェックイン手続きの際に駐車券も渡しましたが、料金については説明ありませんでした。駐車場にもその旨の案内があったのかはわかりませんが、私たちは見つけられませんでした。ディズニーオフィシャルホテルというのですから、その利用者の行動を考えたときに、１２：００からの駐車で意味があるのでしょうか？正午以前は１時間４００円かかり、結局チェックアウトの際にかかった駐車料金は４９００円でした。ランドに車で行った方が安かったですよね。安かったので初めて利用しましたが、この駐車料金を考えれば選んだ意味がありませんでした。大きな金額ではありませんが、楽しいはずの旅行が大変不愉快な思いをしました。別な話ですが、部屋に子供の歯ブラシも用意されておらず、最終的にもう二度と利用する事はないと思います。遠方から車で行かれる方は注意された方がいいと思います。
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先日はご宿泊いただき有難うございます。駐車場料金に関しご案内不足により、お客様には大変ご不憫をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。駐車可能数に限りがあるため、時間外料金を設定させていただいております。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、改善につなげてまいりたいと思います。
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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート（千葉県）
1.0
投稿日：2013-10-09 10:44:15
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総合1
ワンワン2009さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
１０／６に初めて利用しました。宿泊日の駐車場利用が１２：００（正午）からというのはサービスに欠けると思います。こちらで事前に調べなかったのが悪いとは思いますが、もっと駐車場やフロントでの案内があってもいいと思います。他のオフィシャルホテルもいくつか利用した事がありますが、いずれも宿泊日の早朝から停める事ができ、チェックイン手続きをしてから遊びに行く事ができました。今回も朝７：００頃に到着し、チェックイン手続きの際に駐車券も渡しましたが、料金については説明ありませんでした。駐車場にもその旨の案内があったのかはわかりませんが、私たちは見つけられませんでした。ディズニーオフィシャルホテルというのですから、その利用者の行動を考えたときに、１２：００からの駐車で意味があるのでしょうか？正午以前は１時間４００円かかり、結局チェックアウトの際にかかった駐車料金は４９００円でした。ランドに車で行った方が安かったですよね。安かったので初めて利用しましたが、この駐車料金を考えれば選んだ意味がありませんでした。大きな金額ではありませんが、楽しいはずの旅行が大変不愉快な思いをしました。別な話ですが、部屋に子供の歯ブラシも用意されておらず、最終的にもう二度と利用する事はないと思います。遠方から車で行かれる方は注意された方がいいと思います。
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先日はご宿泊いただき有難うございます。
駐車場料金に関しご案内不足により、お客様には大変ご不憫をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
駐車可能数に限りがあるため、時間外料金を設定させていただいております。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、改善につなげてまいりたいと思います。