この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の件に関しましてご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
エレベーターからのお部屋の位置などをご案内前にご説明するなどの配慮に欠けており誠に申し訳ございません。
今回ご予約頂きましたお部屋からの違いとしては、まずお部屋内バスルームがユニットバスからセパレートタイプにご案内させて頂きました。
また使用寝具についても、シモンズベッド、テンピュール枕などを使用したお部屋となっております。
ご案内前のご説明に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに今後のサービス向上に努めて参りますので、また東京ディズニーリゾートへお越しの際は是非当ホテルにもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。