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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:12165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事3.98

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2015-06-21 20:08:20

楽天と公式サイトにて予約しました。
楽天で予約したフロンティアルームは満足です。洗い場つきのバスルームは広くて家のように落ち着きました。トイレは引き戸で段差なくセンサー照明で使いやすいです。靴を脱いで気がねなくくつろげました。
公式サイトから予約したクルージングキャビンがひどすぎて、この場を借りてコメントさせていただきます。
安めのお部屋で家族向けの内装なんですが…
ほこりだらけ。
ソファも床もほこりだらけ。
ソファも紺色なのでよーくみえました。
床もよく見えるほどの埃。掃除機かけてないんでしょうね。
これでディズニーオフィシャルホテルと謳いリゾート料金をとるのは納得できません。地方の安いビジネスホテルのほうがしっかり清掃されていますよ。
仕事柄よくビジネスホテルを利用する連れもこんなに汚いホテルは見たことないと言っていました。
いくら安くても二度と利用したくない部屋です。
クルージングキャビンの予約はお薦めできません。
フロンティアルームは満足です。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2015-07-02 17:23:10

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋の清掃の不届きにつきまして、不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービス・ホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【SPプライス】フロンティアルームで大冒険☆朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【フロンティアルーム(禁煙)(3名、4名はエキストラベッド)】