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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:12168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.71
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chokowa2000さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

chokowa2000さん [30代/男性] 2015-07-09 17:14:34

TDR旅行で利用しました。まず利便性が良い部分としてオフィシャルホテルの中では唯一TDLへの直通バスがあることです。こちらのホテルを利用する上で大きな利点となります。TDLで遊び疲れたり、お土産を買った場合など気軽にホテルへ戻ることができますし、リゾートラインを使うより時間短縮になります。今回旅行中に雨が降って靴が濡れてしまったのですが、一旦ホテルに戻りホテルのショップでサンダルを購入し快適に遊ぶことができました。良くない点ですが数回利用していますがフロント向かいにあるベル担当の対応があまり良くないことです。フロントの方に比べなぜか不快と感じるレベルの対応です。施設面ですがオフィシャルホテルの中では部屋が老朽化してる感がいなめません。朝食会場は広いはずなのに他のホテルにくらべ長蛇の列が毎回見られます(なので私は朝食付きプランは利用しません)。夜にはロビーで美味しそうなお弁当を販売していますが電子レンジがどこにもなく温める事ができません(フロントに電話すると個別で温めてもらえるそうですが・・・)。お得なプランもあってメリットも多いですが今後は他のホテルを利用したいと思っています。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2015-07-14 17:12:31

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ベルスタッフの件、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様が到着後、一番初めに対応し心地よさを感じていただけるよう徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見と共にご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日間限定★キャビンSALE】ご予約は6/21(日)まで!
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド対応)】