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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
今回ディズニーランドとシーに遊びにいくため、こちらで宿泊することにしました。何から書けば良いのか。。とにかく誉めるところが１つもありません。１番頭にきたのは、ベッドカバーの上に付いていたベージュの布(フットスロー？にしてはサイズが大きかった)が毛玉だらけで髪の毛が色んな所に付いていた所です。ツインの部屋だったのですが、主人のベッドも同じ様に毛玉に無数の髪の毛。。フロントに電話してやろうかと思いましたが、時間も遅く疲れも大分あったので自宅から持ってきたタオルを枕等肌にあたる場所に敷いて休みました。そこら辺埃はたまってるし、今まで泊まったホテルの中でNo.1に最低な部屋でした。ちゃんと掃除はしてるんですか？安い部屋だから手抜きなのですか？ベッドが汚いなんて１番あってはならないことだと思います。
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サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。清掃面について、大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただきました通り、あってはならない事でございます。清掃及びチェックの強化を、客室担当へ徹底するよう申し送りを行いました。清潔でお客様に快適にお過ごしいただけます様、信頼の回復に努めて参ります。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
今回ディズニーランドとシーに遊びにいくため、こちらで宿泊することにしました。
何から書けば良いのか。。
とにかく誉めるところが１つもありません。
１番頭にきたのは、ベッドカバーの上に付いていたベージュの布(フットスロー？にしてはサイズが大きかった)
が毛玉だらけで髪の毛が色んな所に付いていた所です。
ツインの部屋だったのですが、主人のベッドも同じ様に毛玉に無数の髪の毛。。
フロントに電話してやろうかと思いましたが、時間も遅く疲れも大分あったので自宅から持ってきたタオルを枕等肌にあたる場所に敷いて休みました。
そこら辺埃はたまってるし、今まで泊まったホテルの中でNo.1に最低な部屋でした。
ちゃんと掃除はしてるんですか？
安い部屋だから手抜きなのですか？
ベッドが汚いなんて１番あってはならないことだと思います。
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サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃面について、大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました通り、あってはならない事でございます。
清掃及びチェックの強化を、客室担当へ徹底するよう申し送りを行いました。
清潔でお客様に快適にお過ごしいただけます様、信頼の回復に努めて参ります。