楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:12159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 16:47:36

正直お風呂場はキレイとは言えないが広くファミリーにとっては使いやすかったです。
Wi-Fiも使えて便利でした。予定を組んでいたのでチェックインや朝食の案内はもう少し手際よくしていただけると良かったです。
後、ディズニーランドからの帰りのバスの運転手さんが運転が凄く荒く恐怖だった。三泊したのだがその日の一回だけ運転が荒かったので何とかして欲しい。
ディズニーランドからの帰りでたくさんの人が乗っていて私は2歳の子供を抱っこしつり革を持っていたのだが、つり革から手を離さないよう必死でホテルまで耐えながら乗りました。
カーブやブレーキが荒く飛ばされそうなくらい酷く正直子供を守るのに必死でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2019-08-17 13:54:57

サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

バスの運転について、大変ご迷惑をお掛けし申し訳なくお詫び申し上げます。
すべての運転手へ、安全第一を再認識させ、お客様が不安になるような運転のないよう注意させていただきました。
また、手際よくスムーズな対応が出来ますよう努めて参ります。

コメントありがとうございました。
このような事が二度とないよう徹底させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【大パノラマを望む★優雅な朝食時間】こだわり朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【プレジャールーム・プレミアム(最上階)【全室禁煙】】