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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声
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リニューアルされてから初めて利用させて頂きました。部屋は可愛らしく綺麗で良かったです。しかし、電子レンジの有無を確認した際の電話、忘れ物を問い合わせした際の電話はとてもホテルの対応とは思えませんでした。話し方、伝達不足などなどとても不快でした。着払いで忘れ物を届けていただきましたが乾電池の空き箱で届きました。呆れました。今まで3.4回ほど利用させて頂きましたが今回の件でイメージは最悪です。コスパはいいですがもう泊まらないと思います。
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東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。電話対応や忘れ物の件につきまして、大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りでございます。いつもご利用いただきありがとうございます。お客様の信頼回復に努め、来て良かったとのお言葉が頂戴できますよう、話し方やスムーズな伝達を今一度見直して参ります。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
リニューアルされてから初めて利用させて頂きました。部屋は可愛らしく綺麗で良かったです。
しかし、電子レンジの有無を確認した際の電話、忘れ物を問い合わせした際の電話はとてもホテルの対応とは思えませんでした。話し方、伝達不足などなどとても不快でした。着払いで忘れ物を届けていただきましたが乾電池の空き箱で届きました。呆れました。今まで3.4回ほど利用させて頂きましたが今回の件でイメージは最悪です。コスパはいいですがもう泊まらないと思います。
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東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
電話対応や忘れ物の件につきまして、大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お恥ずかしい限りでございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様の信頼回復に努め、来て良かったとのお言葉が頂戴できますよう、話し方やスムーズな伝達を今一度見直して参ります。