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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
2度と宿泊したくないホテルでした。同価格でここより素晴らしいホテルは、たくさんあるはずなので、少し離れてても違うホテルに次回はしたいと思います。安かろう悪かろう、この言葉は、このホテルのためにある言葉かもしれません。まず、チェックインに数十分待たされます。手書きで宿泊者氏名、住所など詳細に書かされるので、それが長蛇の列の原因になります。疲れているので、本当にきついです。チェックインするのに疲れ果てて、部屋に着くとアメニティが、宿泊人数分ないです。忘れてしまったのかと思ってフロントに連絡すると、忘れてはいないようで、不足分はフロントに取りに来てとのこと。9階からまたフロントに行くのはかなりキツすぎる。宿泊人数分以上のものを、もらうなら取りに行くのもまだ分かりますが、人数分置いてないものを持ってきて欲しいとの依頼に、コロナ対策で持っていけないとの返答でした。それなら部屋の前に置いておいてくれるなり、工夫して欲しいといったら渋々持ってきてくれました。客も何でもかんでも、わがままを言ってはいけないと思いますが、ホスピタリティのかけらもありません。人数分あえて置いてなくてそれを取りに来させるのを、コロナを言い訳にしてるあたりが、本当に最低でしたね。あと、Wi-Fiが部屋にないのは、今の時代驚きました。なんとか工事を急いでいるのですがっていってましたが、Wi-Fiの取り付けなんてやる気になれば、そんなに時間はかからないと思うのですが、その辺りもホテルの姿勢がよくわかりました。海外からのお客さんは困るでしょうね。あとUSBの差し込み口などがあるホテルも最近では多いですが、ここは当然のようにないです。このホテルは、令和の時代というより、昭和のホテルと思えば、いいかもしれませんね。とにかくひどいホテルでした。2度と泊まりたくないホテルでした。
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東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。お客様の信頼を回復し、またご来館いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
2度と宿泊したくないホテルでした。
同価格でここより素晴らしいホテルは、たくさんあるはずなので、少し離れてても違うホテルに次回はしたいと思います。
安かろう悪かろう、この言葉は、このホテルのためにある言葉かもしれません。
まず、チェックインに数十分待たされます。
手書きで宿泊者氏名、住所など詳細に書かされるので、それが長蛇の列の原因になります。
疲れているので、本当にきついです。
チェックインするのに疲れ果てて、部屋に着くとアメニティが、宿泊人数分ないです。
忘れてしまったのかと思ってフロントに連絡すると、忘れてはいないようで、不足分はフロントに取りに来てとのこと。
9階からまたフロントに行くのはかなりキツすぎる。
宿泊人数分以上のものを、もらうなら取りに行くのもまだ分かりますが、
人数分置いてないものを持ってきて欲しいとの依頼に、コロナ対策で持っていけないとの返答でした。
それなら部屋の前に置いておいてくれるなり、工夫して欲しいといったら渋々持ってきてくれました。
客も何でもかんでも、わがままを言ってはいけないと思いますが、ホスピタリティのかけらもありません。
人数分あえて置いてなくてそれを取りに来させるのを、コロナを言い訳にしてるあたりが、本当に最低でしたね。
あと、Wi-Fiが部屋にないのは、今の時代驚きました。
なんとか工事を急いでいるのですがっていってましたが、Wi-Fiの取り付けなんてやる気になれば、そんなに時間はかからないと思うのですが、その辺りもホテルの姿勢がよくわかりました。
海外からのお客さんは困るでしょうね。あとUSBの差し込み口などがあるホテルも最近では多いですが、ここは当然のようにないです。
このホテルは、令和の時代というより、昭和のホテルと思えば、いいかもしれませんね。
とにかくひどいホテルでした。
2度と泊まりたくないホテルでした。
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東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
お客様の信頼を回復し、またご来館いただけますようスタッフ一同努めて参ります。