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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:12183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.54
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.73
  • 食事4.00

風呂5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-10-23 11:25:31

1番の目的のお料理は最高、お部屋もきれいで満足でしたが
お部屋のある塔によってエレベーターが違うのにフロントで案内されず、近くのエレベーターに乗り指定された階へ行ったが部屋が無く行ったり来たり、たまたまいらっしゃった研修のホテルマンさんに案内され別の階へ行きましたが部屋は無く、フロントへ戻ろうとしたらそのホテルマンさんが来て下さり全く違う塔まで連れて行ってくれました。
チェックインを待つお客様がたくさん並んでいて大変だと思いますがエレベーターはしっかり教えていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2022-11-03 18:20:09

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
お料理やお部屋の件では最高の誉め言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらスタッフの対応を行き届かず、申し訳ございませんでした。どんな場面でもお客様に対してのおもてなしの気持ちを忘れないよう、精進してまいる所存でございます。今後もご利用の機会を頂戴できれば幸いでございます。
貴重なお時間の中から、ご投稿・ご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タラバ蟹・ズワイ蟹食べ放題】おいしい北海道 グルメフェスタ付き宿泊プラン(夕食付/入園保証なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム ※バス・トイレ別】