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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
15時チェックインで15分前に手続きしたら15時にルームカード渡すのでまた並んでくださいとロビーには同じような人で混み合っていました。15時になるとその人たちで長蛇の列になり、手際も悪くとても時間がかかり怒っている人が多かったです。私のときは、15時チェックインで予約したにもかかわらず、ダブルブッキングなのかまだ部屋が用意できていないと言われさらに待たされました。そのせいで予約していたレストランには間に合いませんでした。駐車場代も他のディズニー周辺ホテルに比べとても高いです。ベッドメイキングも下手で残念です。洗面所が臭いです。サンルートの頃はスタッフの方やご飯も良かった記憶でしたが、残念です。長くなりましたが、予約される方は安さ重視で寝れれば良いならいいと思います。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。チェックインに際し、至らぬ点が多々ありました事誠に申し訳ございません。今後は状況を鑑みながら、臨機応変に対応できるよう努力して参ります。駐車場につきましては、１泊（到着日の昼１２時から翌日の昼１２時まで）２７００円としており、周辺のオフィシャルホテルよりも廉価で対応しております。ただし、上記以外の時間は１時間あたり超過代金を４００円頂戴しておりますので、その分が高くなってしまったのかもしれません。ベッドメイクやお部屋の臭いの件でも、お客様に期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました事を真摯に受け止め、皆様に選んで頂けるホテルを目指し運営に取り組んでまいります。この度は、貴重なお時間の中から、ご投稿・ご指摘頂き、誠に有難うございました。
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総合2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
15時チェックインで15分前に手続きしたら15時にルームカード渡すのでまた並んでくださいとロビーには同じような人で混み合っていました。
15時になるとその人たちで長蛇の列になり、手際も悪くとても時間がかかり怒っている人が多かったです。
私のときは、15時チェックインで予約したにもかかわらず、ダブルブッキングなのかまだ部屋が用意できていないと言われさらに待たされました。そのせいで予約していたレストランには間に合いませんでした。
駐車場代も他のディズニー周辺ホテルに比べとても高いです。
ベッドメイキングも下手で残念です。洗面所が臭いです。
サンルートの頃はスタッフの方やご飯も良かった記憶でしたが、残念です。
長くなりましたが、予約される方は安さ重視で寝れれば良いならいいと思います。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。
チェックインに際し、至らぬ点が多々ありました事誠に申し訳ございません。
今後は状況を鑑みながら、臨機応変に対応できるよう努力して参ります。
駐車場につきましては、１泊（到着日の昼１２時から翌日の昼１２時まで）２７００円としており、周辺のオフィシャルホテルよりも廉価で対応しております。ただし、上記以外の時間は１時間あたり超過代金を４００円頂戴しておりますので、その分が高くなってしまったのかもしれません。
ベッドメイクやお部屋の臭いの件でも、お客様に期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました事を真摯に受け止め、皆様に選んで頂けるホテルを目指し運営に取り組んでまいります。
この度は、貴重なお時間の中から、ご投稿・ご指摘頂き、誠に有難うございました。