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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
立地以外はとても残念なことばかりでした。特に研修生のフロントの対応がとても残念すぎました。こちらも無理を言ったのは事実ですが、とても不愉快な断り方で何を返答するにも言葉遣いがあると思います。せっかくリフレッシュをしに来たのに気分が台無しです。また朝食のリフレッシュメントボックスも分かりにくいです。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。コメントを拝見し、まず初めにお客様が不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた研修生のフロント対応について、当施設のサービス向上に向けて真摯に受け止め、スタッフへの適切な指導を行います。また、朝食のリフレッシュメントボックスが分かりにくかったことについても、誠に申し訳ありません。お客様がせっかくリフレッシュをしにいらっしゃったにも関わらず、お気分を害されたことに深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、有り難うございました。
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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(千葉県)
2.0
投稿日:2023-12-11 22:36:04
ホテルイルフィオーレ葛西(東京都)
4.0
投稿日:2023-12-11 22:20:56
FIRST CABIN(ファーストキャビン) 羽田ターミナル1(東京都)
投稿日:2023-01-24 00:41:12
投稿日:2023-01-24 00:35:42
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前(千葉県)
5.0
投稿日:2019-11-14 12:18:01
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総合2
りいこ12さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
立地以外はとても残念なことばかりでした。特に研修生のフロントの対応がとても残念すぎました。
こちらも無理を言ったのは事実ですが、とても不愉快な断り方で何を返答するにも言葉遣いがあると思います。
せっかくリフレッシュをしに来たのに気分が台無しです。
また朝食のリフレッシュメントボックスも分かりにくいです。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。
コメントを拝見し、まず初めにお客様が不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた研修生のフロント対応について、当施設のサービス向上に向けて真摯に受け止め、スタッフへの適切な指導を行います。
また、朝食のリフレッシュメントボックスが分かりにくかったことについても、誠に申し訳ありません。
お客様がせっかくリフレッシュをしにいらっしゃったにも関わらず、お気分を害されたことに深くお詫び申し上げます。
今後はより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、有り難うございました。