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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合1
１２／８一泊で利用しましたが、ランドから帰ってまずすぐ目についたのがベッドとベッドの間のすぐわかるところにプラスチックのスプーンが落ちていました。目立つところだったので本当に清掃したのか不安になりました。また小さい子供が二人いて、浴槽にお湯を溜めて入りたいと言ってたので溜めて入ると浴槽の内側にざらざらして手で擦ると取れたので垢だと思います。とても気持ち悪くて最悪でした。またポットも壊れていて交換してもらったのですが、確かめていないのかなと疑いました。せっかく楽しく帰ってきたのに残念でたまらなく、気持ちが落ちました。もう２度と泊まることはないと思います。部屋が低層階で安かった部屋なのかわからないですがちゃんと清掃をお願いします！他に使われる方がかわいそうですまた、フロントの方の説明も色々と不十分でした。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿のご指摘の件、重ね重ねの清掃不備がございましたこと誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。一連の件でご気分を害してしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフには再発防止の為、厳しく注意し教育及び指導を徹底させていただきます。今後とも安心してお寛ぎいただけますよう客室清掃の改善、向上に努めて参ります。またフロントの説明不足に関しても、周知徹底してまいります。この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
１２／８一泊で利用しましたが、ランドから帰ってまずすぐ目についたのがベッドとベッドの間のすぐわかるところにプラスチックのスプーンが落ちていました。目立つところだったので本当に清掃したのか不安になりました。また小さい子供が二人いて、浴槽にお湯を溜めて入りたいと言ってたので溜めて入ると浴槽の内側にざらざらして手で擦ると取れたので垢だと思います。
とても気持ち悪くて最悪でした。またポットも壊れていて交換してもらったのですが、確かめていないのかなと疑いました。
せっかく楽しく帰ってきたのに残念でたまらなく、気持ちが落ちました。もう２度と泊まることはないと思います。部屋が低層階で安かった部屋なのかわからないですがちゃんと清掃をお願いします！
他に使われる方がかわいそうです
また、フロントの方の説明も色々と不十分でした。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿のご指摘の件、重ね重ねの清掃不備がございましたこと誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
一連の件でご気分を害してしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには再発防止の為、厳しく注意し教育及び指導を徹底させていただきます。
今後とも安心してお寛ぎいただけますよう客室清掃の改善、向上に努めて参ります。
またフロントの説明不足に関しても、周知徹底してまいります。
この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。