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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン時にホテル側から案内されたチェックアウト時間がまちがっていたらしく、、、(ホテルスタッフの間違いです。詳細はわかりません。説明もなし)チェックアウトの時間ですがと、部屋の電話がなり、慌ててフロントに行き、案内してもらった時間は○時なのでまだ、大丈夫では?と、チェックイン時にもらった案内の紙を見せ確認しましたが「あなた方のプランは○時がチェックアウト時間です」の、一点張り。一度もフロントの方が謝ることはなく、案内された通りにしていたこちらが慌てて部屋を出ることになりました、、、どちらのミスなんでしょうかフロントの方の案内は信じてはいけないのです。呆れ果てましたトラブルやミスはありますそこは理解してるつもりですが、トラブルに対して、謝らないホテル、スタッフはあり得ないです。気分の悪い旅行の最後となりました
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
チェックイン時にホテル側から案内されたチェックアウト時間が
まちがっていたらしく、、、
(ホテルスタッフの間違いです。
詳細はわかりません。説明もなし)
チェックアウトの時間ですが
と、部屋の電話がなり、慌ててフロントに行き、案内してもらった時間は○時なのでまだ、大丈夫では?と、チェックイン時にもらった案内の紙を見せ確認しましたが「あなた方のプランは○時がチェックアウト時間です」
の、一点張り。
一度もフロントの方が謝ることは
なく、案内された通りにしていた
こちらが慌てて部屋を出ることに
なりました、、、
どちらのミスなんでしょうか
フロントの方の案内は信じてはいけないのです。呆れ果てました
トラブルやミスはあります
そこは理解してるつもりです
が、トラブルに対して、
謝らないホテル、スタッフはあり得ないです。気分の悪い旅行の最後となりました
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