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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
二泊三日で家族(小学生、未就学児各1名)四人で利用しました。子供がいるので独立したお風呂があり大変助かりました。朝食ビュッフェは種類はあるが2日間利用して内容はほぼ変わらずでした。アメニティは充実。連泊だったので掃除をお願いしましたが、ティッシュの補充などされておらず、清掃に入った人によるのかもしれませんが、あまり気遣いのない清掃だったので、1日ディズニー行って疲れて帰ったあとに戻ると気持ちの良い状態ではありませんでした。必要最低限という感じだったので、清掃は期待しないほうがいいかもしれません。それ以外は気持ちよく利用させていただきました!!
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この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。お子様連れでのご滞在に際し、お風呂の設備がお役に立てたとのこと大変嬉しく存じます。しかしながら朝食ビュッフェに関しまして、メニューが変わらなかった点、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。また、清掃についてのご指摘、重く受け止めております。清掃スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の質を向上させるため、スタッフへの指導とチェック体制の強化を図ってまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(千葉県)
3.0
投稿日:2024-04-04 23:21:10
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総合3
Qooさん8343さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
二泊三日で家族(小学生、未就学児各1名)四人で利用しました。
子供がいるので独立したお風呂があり大変助かりました。
朝食ビュッフェは種類はあるが2日間利用して内容はほぼ変わらずでした。
アメニティは充実。
連泊だったので掃除をお願いしましたが、ティッシュの補充などされておらず、清掃に入った人によるのかもしれませんが、あまり気遣いのない清掃だったので、1日ディズニー行って疲れて帰ったあとに戻ると気持ちの良い状態ではありませんでした。
必要最低限という感じだったので、清掃は期待しないほうがいいかもしれません。
それ以外は気持ちよく利用させていただきました!!
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この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。お子様連れでのご滞在に際し、お風呂の設備がお役に立てたとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食ビュッフェに関しまして、メニューが変わらなかった点、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、清掃についてのご指摘、重く受け止めております。清掃スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の質を向上させるため、スタッフへの指導とチェック体制の強化を図ってまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。