楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
サンルートプラザ東京と時に泊まったことがあり、名称が変わってからは初めてでした。あまり部屋が綺麗ではなく、お風呂はカビ臭くてカーテンも汚かった。小さい子がいる家庭はお勧めしません。予約してあるのにチェックインも時間がかかった印象です。フロントに電話でわからないことを聞いた時に少しそっけない感じがして残念でした。朝ごはんは値段的にはこんなものかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご滞在では、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様よりいただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。また、お電話でのスタッフの拙い対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育を徹底し、お客様にご満足いただけるよう、接遇の向上にも努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、今後も引き続き、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご愛顧いただけたら幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
サンルートプラザ東京と時に泊まったことがあり、名称が変わってからは初めてでした。
あまり部屋が綺麗ではなく、お風呂はカビ臭くてカーテンも汚かった。
小さい子がいる家庭はお勧めしません。
予約してあるのにチェックインも時間がかかった印象です。フロントに電話でわからないことを聞いた時に少しそっけない感じがして残念でした。
朝ごはんは値段的にはこんなものかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在では、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様よりいただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、お電話でのスタッフの拙い対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育を徹底し、お客様にご満足いただけるよう、接遇の向上にも努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後も引き続き、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご愛顧いただけたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。