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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインはスムーズだったのですが、チェックアウト時にフロントに1人居られ接客中でした。私が順番を待っているのでスタッフを呼ばれるのかと待ちましたが応援のスタッフを呼びませんでした。このような対応しか出来ないのであればチェックアウト時はフロントを通さない方法をとるべきだと思う。駐車場も入り口で中庭の方へといわれたが初めてで分からず・・・。中庭への入口にはポールが置かれていた。初めての人もいるわけだから誘導するひとを置くべきだ!!部屋に案内されてベルガールに夜は窓から花火が見えると言われ、カーテンを開けたら窓は泥だらけせっかくの花火も部屋からは見たくなくなった・・・。ディズニーオフィシャルホテルに認定されているなら夢の世界を崩して欲しくない!!
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先日はご宿泊ありがとうございます。数あるオフィシャルホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回、頂戴いたしましたご意見を関係部署に引き継ぎをして常にお客様目線での接客を心掛けてまいりますので何卒、ご寛容の程お願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート（千葉県）
1.0
投稿日：2010-04-12 16:07:46
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総合1
hime6944さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
チェックインはスムーズだったのですが、チェックアウト時にフロントに1人居られ接客中でした。
私が順番を待っているのでスタッフを呼ばれるのかと待ちましたが応援のスタッフを呼びませんでした。
このような対応しか出来ないのであればチェックアウト時はフロントを通さない方法をとるべきだと思う。
駐車場も入り口で中庭の方へといわれたが初めてで分からず・・・。
中庭への入口にはポールが置かれていた。
初めての人もいるわけだから誘導するひとを置くべきだ!!
部屋に案内されてベルガールに夜は窓から花火が見えると言われ、カーテンを開けたら
窓は泥だらけせっかくの花火も部屋からは見たくなくなった・・・。
ディズニーオフィシャルホテルに認定されているなら夢の世界を崩して欲しくない!!
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先日はご宿泊ありがとうございます。
数あるオフィシャルホテルの中から私共のホテル
をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回、頂戴いたしましたご意見を関係部署に引き継ぎをして常にお客様目線での接客を心掛けて
まいりますので何卒、ご寛容の程お願い申し上げ
ます。
またのご利用をお待ちしております。