この度はサンルートプラザ東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様にお怪我はございませんでしたでしょうか。ご意見頂きました件につきましては、担当セクションへ報告させて頂きました。ただ、大掛かりな作業が必要な為、客室改装等を行なった際でないと改善が難しいとの事でした。今後、私どもも様々な改善を行ない、お客様に快適にご利用頂けますように努力して参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました、。ありがとうございました。